Bewertungen des Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Ein Verdrecktes und runtergewirtschaftes Hotel was die besten Jahre hinter sich hatte!!! Die Bilder und Ausstattungsbeschreibung von den Zimmern auf der Buchungsseite, konnten mit der Realität in keinen Zusammenhang gebracht werden!!!!!!!! Es wird mit einer 4 Sterne Hotelklassifizierung geworben, wie man diese erreichen konnte bleibt mir ein Rätsel, wenn Sauberkeit und ein hygienisches Angebot Grundvoraussetzung in jeder Sternekategorie sind! Auch wäre eine Voraussetzung für den ersten der vier Sterne: Alle Einrichtungen und Ausstattungen sowie die gesamte interne und externe Hotelinfrastrukturen sind voll funktionstüchtig, in mangelfreiem Zustand und ohne erkennbaren Renovierungs- / Investitionsstau!! Die Realität: Von zwei Fahrstühlen ist einer seit längerem Defekt. Somit steht man ewig um in sein Zimmer in der 6 Etage zu kommen! Ein Housekeeping was den Namen nicht mal im Ansatz Verdient, da eine mehr als oberflächliche Arbeitsweise in allen Bereichen an den Tag gelegt wird! Eine Junior Suite mit defekter Klimaanlage und vieles mehr erwartet ein hier!

Kommentar des Gastes

Alles soweit okay

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Wenn es etwas gab, das aus Ihrer Sicht hätte besser sein können, freuen wir uns jederzeit über einen Hinweis – denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja beim nächsten Mal mit dem Prädikat „mehr als nur okay“! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr gut, Lage prima. Störend ist nur das Umfeld susserhalb des Hotels. Dies spiegelt sich bei den rückwärtig gelegenen Zimmern in einem Lärm und Krawallpegel bis tief in die Nacht wieder. Ausserhalb kann man auf der Strecke Hauptbahnhof bis zur Altstadt ( Schnoor) und insbesonderr auch direkt in Hotelnähe keine 2m gehen ohne angebettelt und angepöbelt zu werden. ( ist deutlich schlimmer als z.B. auf der Kölner Domplatte oder am Hbf Köln. Dies ist auch der Grund warum wir Bremen nicht noch eimal besuchen werden. Leider bietet Bremen- Touristik keine Möglichkeit dies als feedback mitzuteilen. Vielleicht kann Dorint diese Erfahrung an dir passende Stelle mitzuteilen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus selbst sowie die zentrale Lage gut gefallen haben – umso bedauerlicher ist es, dass Ihre Gesamterfahrung durch die äußeren Umstände in der direkten Umgebung getrübt wurde. Wir verstehen Ihre Kritik sehr gut und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Tatsächlich erreichen uns immer wieder Hinweise in diese Richtung, und wir geben diese regelmäßig an die zuständigen Stellen in der Stadt sowie an die Bremen Touristik weiter. Ihre Schilderung unterstreicht, wie wichtig es ist, das Thema weiterzugeben und im Dialog mit der Stadt und den Behörden zu bleiben – was wir auch weiterhin aktiv tun werden. Gleichzeitig möchten wir uns bedanken, dass Sie uns trotz allem mit einem „sehr gut“ bewertet haben. Es ist schade, dass Bremen für Sie damit als Reiseziel künftig nicht mehr in Frage kommt – vielleicht gibt es ja doch irgendwann eine neue Gelegenheit, bei der sich die Stadt von einer besseren Seite zeigen kann. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel in bester Lage zur Erkundung von Bremen. Alle Sehenswürdigkeiten der Innenstadt sind zu Fuß erreichbar. Das Frühstücksbuffet lässt zu wünschen übrig…an beiden Tagen war einiges leer und wurde auch auf Nachfrage nicht ergänzt bzw. an den Tisch gebracht. Nachhaltigkeit: Frischkäse in kleinen Plastikverpackungen….das sollte geändert werden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Nähe zu den Bremer Sehenswürdigkeiten positiv hervorgehoben haben – genau das macht uns als Ausgangspunkt für einen Städtetrip besonders attraktiv. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass Speisen nicht rechtzeitig nachgefüllt wurden, darf selbstverständlich nicht passieren – wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Ihre Hinweise zur Nachhaltigkeit, insbesondere zu den Portionsverpackungen, nehmen wir ebenfalls sehr ernst und werden diese in unsere internen Überlegungen zur Verbesserung einbeziehen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie auch in diesem Punkt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Leider nicht so sauber im Allgemeinen. Und leider war nicht das gesamte Personal freundlich

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und Ihre Rückmeldung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Eindruck von der Sauberkeit nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Ebenso bedauern wir, dass Sie nicht durchgehend die Freundlichkeit erlebt haben, für die unser Team eigentlich bekannt ist. Beides entspricht nicht unserem Anspruch, und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie intern mit den betreffenden Abteilungen besprechen, um solche Eindrücke künftig zu vermeiden. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Aufenthalt die Chance, Sie rundum von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Alles OK

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Zimmer und Service waren super, ein richtiges Restaurant im Hause waere toll und Fruehstueck koennte etwas ausgefallener sein, vor allem fuer Vegetarier gab es z.B. fuer den Broetchenbelag keine grosse Auswahl. Am 2ten Tag habe ich erst festgestellt, dass es moeglich ist ein Omelett zu bestellen. Omelett war lecker.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer und Service zufrieden waren. Ihre Anregungen bezüglich eines Restaurants im Haus sowie der Frühstücksauswahl, insbesondere für Vegetarier, nehmen wir gerne auf. Wir arbeiten stetig daran, unser Angebot zu verbessern und hoffen, dass wir Ihnen bei einem nächsten Besuch noch mehr Vielfalt bieten können. Schön, dass Ihnen das Omelett geschmeckt hat – ab sofort empfehlen wir unseren Gästen gerne, es zu bestellen! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Personal war sehr freundlich. Positiv ist, dass man selbst entscheiden kann wie oft das Zimmer gereinigt wird. Das Zimmer könnte ein paar Schönheitsreparaturen vertragen. Dünnere Decken im Sommer wären wünschenswert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte zu unserem Personal. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot zur flexiblen Zimmerreinigung gefallen hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Schönheitsreparaturen und den Decken im Sommer gern auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus zu modernisieren und den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Ihre Hinweise helfen uns dabei sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Die Kellner in Bar sollen öfter fragen ob der Gast noch einen Drink haben möchte, es könnte sein das ein Bier nicht genug war.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und unserer zentralen Lage so zufrieden waren. Besonders schätzen wir Ihr positives Feedback zur Ausstattung und zum Wohlfühlfaktor – schön zu lesen, dass Sie nach einem ereignisreichen Tag Ruhe und Erholung bei uns finden konnten. Ihre Anmerkung zum Service in unserer Bar nehmen wir dankbar auf. Hinweise wie Ihre helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen und unser Angebot gezielt zu optimieren. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kommentar des Gastes

Sehr nettes Personal, das Frühstück ließ keine Wünsche offen, tolle Lage und Parkplätze vorhanden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Frühstücksangebot sowie der Lage und den Parkmöglichkeiten so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – solche Worte sind eine tolle Motivation für uns alle. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr gutes Hotel, Parkmöglichkeiten etwas umständlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Ihr Hinweis zu den Parkmöglichkeiten ist für uns wichtig – wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen gerne, wie wir den Komfort in diesem Bereich weiter verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung mit 100%! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation zugleich. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Die Lage des Hotels direkt an den Wallanlagen war schön. Leider ist das Umfeld nicht sehr gut. Es waren in der Nähe ungute Verhältnisse (Penner) Das führte in der Nacht zu lautstarken Streitigkeiten, die meinen Mann stark beunruhigten. Schade

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels an den Wallanlagen gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich durch die Situation in der näheren Umgebung unwohl gefühlt haben und es in der Nacht zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns oberste Priorität. Bitte seien Sie versichert, dass wir an den Wochenenden Sicherheitsdienst im Haus haben und in engem Austausch mit den lokalen Behörden stehen, um schnell auf etwaige Störungen reagieren zu können und für größtmögliche Sicherheit zu sorgen. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Umstände einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mitnehmen konnten und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Geordnet, sortiert und aufgeräumt. Das der Fahrstuhl nur mit Hotelkarte genutzt werden konnte machte einen guten und guten und sicheren Eindruck. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Innenleben macht einen allgemeinen guten und gepflegten Eindruck, obwohl das Hotel schon älter ist. Der Gesamteindruck ist gut. Leider war das Bad, insbesondere der Fußboden nicht sehr gut gereinigt. Die Auswahl beim Frühstück ist gut. Anstehen am Kaffeeautomaten fanden wir jedoch nicht passend für diese Art Hotel oder mehr Möglichkeiten anbieten um Kaffee zu holen. Das Rührei ist kalt, wenn man endlich Kaffee hat. Wenn Orangensaft dann 100% Saft anbieten oder lieber ganz darauf verzichten. Was bei den derzeitigen Preisen völlig verständlich ist. Das Hotel ist zu 100% Empfehlenswert. Wir würden das Hotel wieder buchen, wenn der Preis passt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie den Eindruck von Sicherheit, Freundlichkeit unseres Personals und die gepflegte Atmosphäre im Hotel positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit im Badezimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat – dies nehmen wir sehr ernst und werden es umgehend intern besprechen. Auch Ihre Anmerkungen zum Frühstück, insbesondere zur Kaffeeausgabe, zum Rührei und zum Orangensaft, sind für uns sehr wertvoll. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein bestmögliches Frühstückserlebnis zu bieten und prüfen, wie wir die Abläufe und das Angebot weiter optimieren können. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns trotz der genannten Punkte weiterempfehlen und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne zu einem für Sie passenden Preis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Hotel super gelegen zum Zentrum und zum Park.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels zum Zentrum und zum Park gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Die Anfahrt war schwierig und die Tiefgarage voll

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Anfahrt für Sie schwierig war und die Tiefgarage voll war. Leider stehen unserem Hotel nur 33 eigene Stellplätze zur Verfügung. Es gibt jedoch zwei öffentliche Parkhäuser in der näheren Umgebung, die eine gute Alternative bieten. Bitte beachten Sie auch, dass unser Hotel von zwei Seiten angefahren werden kann, wobei auf beiden Seiten Halteplätze zum Ein- und Ausladen vorhanden sind. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback mit 87%. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen genießen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen und Wünsche auf, um unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Insgesamt ein schönes Hotel, große Zimmer, die Sauna ist sehr schön und der Service war insgesamt sehr gut (nur mein Frühstückspaket am Abreisetag wurde leider vergessen). Das Frühstück ist toll! Die Betten müssen allerdings dringend erneuert werden. Und die Vorhänge brauchen eine Biegung an der Seite, damit sie wirklich abdukeln.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere großen Zimmer, die Sauna sowie den Service und das Frühstück genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Frühstückspaket am Abreisetag vergessen wurde – hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihre Hinweise zu den Betten und den Vorhängen nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte zeitnah überprüfen und verbessern, um den Komfort unserer Gäste weiter zu steigern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Die Sauberkeit im Bad unseres Zimmers war nicht zufriedenstellend. Bei Ankunft verschmutztes Waschbecken, nach Zimmerreinigung dienstags weiterhin verschmutzt. Haltestange des Duschkopfs locker. Unangenehmer Geruch aus dem Bodenabfluss rechts von der Toilette.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Sauberkeit im Bad Ihres Zimmers nicht unseren hohen Standards entsprochen hat und Sie auch nach der Zimmerreinigung weiterhin Unannehmlichkeiten feststellen mussten. Ihre Hinweise bezüglich des verschmutzten Waschbeckens, der losen Haltestange des Duschkopfs sowie des unangenehmen Geruchs aus dem Bodenabfluss haben wir umgehend an unsere Hauswirtschafts- und Technikteams weitergeleitet. Wir setzen alles daran, diese Mängel schnellstmöglich zu beheben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit, Sie von unserer verbesserten Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Offenbar melden alle Gäste nicht die Schäden, die auch vom Personal nicht erkannt werden: die Steckdose im Bad hatte sich soweit gelöst dass die Schrauben herausstanden, der Türstopper war herausgebrochen, der Schlauch von der Brause war sehr undicht, so dass die Umschaltung nur bei vollem Druck funktioniert

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns auf diese wichtigen Mängel aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern sehr, dass Sie solche Probleme in Ihrem Zimmer vorgefunden haben, und möchten uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Hinweise bezüglich der Steckdose im Bad, des Türstoppers sowie des Duschschlauchs nehmen wir sehr ernst und haben diese umgehend an unsere Technik- und Wartungsabteilung weitergeleitet, damit die Reparaturen schnellstmöglich durchgeführt werden können. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns sicher und wohlfühlen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offene Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der verbesserten Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr guter Service (von der Buchung bis zum CheckOut). Auf Grund der Lage des Hotels in der Nähe des Bahnhofs ist es vermutlich unvermeidbar, dass ein Schutz gegen unbefugtes Betreten vorgenommen werden muss (geschlossene Außentüren, Sicherung Parkhaus etc.) und eine gewisse Grundlautstärke im Außenbereich besteht. Wir haben Zimmer zum Park hin und im obersten Stock erhalten. Durch diesen tollen Service war die Lautstärke vom Platz nicht wahrzunehmen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service – von der Buchung bis zum Check-out – rundum zufrieden waren. Besonders schön ist auch, dass Sie Ihr ruhiges Zimmer zum Park im obersten Stock genießen konnten und die Geräuschkulisse von außen dadurch kein Problem für Sie war. Die Sicherheitsmaßnahmen rund um unser Haus dienen dem Schutz und dem Komfort all unserer Gäste, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis diesbezüglich. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

This was our second visit. The location and staff are amazing. The room this time was too warm and we could not lower the temperature to sleep well. The pillows were very soft and uncomfortable, different to the last visit. Cleanliness amazing, quality of room great with the exception of temperature. We will visit again as these minor issues will not put us off.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you very much for your kind and constructive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our location and found our team to be amazing — and we truly appreciate your loyalty as a returning guest. We are sorry to learn that your recent stay was affected by the room temperature and the pillows not meeting your expectations this time. Please be assured that we will look into both aspects to ensure better comfort for your future visits. We truly look forward to welcoming you back — and we’ll do our best to make your next stay even more enjoyable. Kind regards Your Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Altes Hotel was 4 Sterne nicht verdient. Restaurant zu.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bezüglich unseres Restaurants möchten wir Sie darüber informieren, dass sich dieses mit in unserer Vicco’s Bar befindet. Dort bieten wir derzeit eine kleinere Speisekarte mit einer Auswahl an Pizzen und Flammkuchen an. Dass Sie unser Haus als nicht dem 4-Sterne-Standard entsprechend empfunden haben, nehmen wir sehr ernst und werden Ihre Rückmeldung im Team besprechen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen und wir Sie von unserem Service und Qualitätsanspruch überzeugen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Wir waren sehr zufrieden, wie bereits erwähnt finde wir, das Teppichboden nicht hygienisch genug ist. Danke an den Service für die schöne Zeit im Dorint

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen insgesamt zufrieden waren und eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offene Anmerkung zum Teppichboden. Wir verstehen Ihre Bedenken in Bezug auf die Hygiene und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Selbstverständlich prüfen wir regelmäßig unsere Ausstattung und berücksichtigen die Wünsche und Anregungen unserer Gäste bei zukünftigen Renovierungsmaßnahmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Gutes, aber renovierungsbedürftiges Mittelklassehotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt als gut empfunden haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Renovierungsbedarf sehr ernst. Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Instandhaltung unseres Hotels ist uns ein wichtiges Anliegen, und Ihre Hinweise helfen uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schon in einem modernisierten Ambiente. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Hotel kommt langsam in die Jahre, so war die Rückwand des Bettes sehr zerkratzt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass der Zustand der Rückwand Ihres Bettes nicht unseren Qualitätsansprüchen entsprochen hat. Ihre Beobachtung ist für uns ein wichtiger Hinweis, und wir werden dies umgehend an unser Technik- und Housekeeping-Team weitergeben, um entsprechende Maßnahmen zu prüfen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen jederzeit einen angenehmen und gepflegten Aufenthalt zu bieten. Deshalb danken wir Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Hervorragendes Frühstück, Cappuccino verdient besonderes Lob ebenso wie die frischen Erdbeeren, Gute Eierspeisen und frisches Brot und Croissants.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Frühstückserlebnis bei uns im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksangebot so gut gefallen hat. Besonders Ihr Lob für unseren Cappuccino sowie die frischen Erdbeeren wissen wir sehr zu schätzen – ebenso Ihre positiven Worte zu den Eierspeisen, dem frischen Brot und den Croissants. Ihr Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, das mit viel Liebe und Sorgfalt für das Wohl unserer Gäste sorgt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Lage ok, Personal am Empfang sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück und dortige Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Der in die Jahre gekommene Teppichboden mit den Flecken mindert den Gesamteindruck

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Empfangs- und Frühstücksteams so zufrieden waren – Ihr Lob geben wir gern an unsere Mitarbeitenden weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis auf den Teppichboden. Wir bedauern sehr, dass dieser den Gesamteindruck Ihres Aufenthaltes negativ beeinflusst hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns der Thematik bewusst sind und bereits an Lösungen arbeiten, um den Komfort und die Atmosphäre in unseren Zimmern weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Besuch von weiteren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback mit 87 %! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen insgesamt sehr zufrieden waren. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind – gleichzeitig ist sie für uns Ansporn, weiterhin an Verbesserungen zu arbeiten, um Ihnen künftig ein noch vollkommeneres Hotelerlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Der Eindruck war insgesamt gut. Lediglich das Publikum im unmittelbaren Umfeld des Hotels war durch die Lautstärke etwas störend.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihr Gesamteindruck positiv war. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lautstärke im unmittelbaren Umfeld des Hotels Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und prüfen Möglichkeiten, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Danke, für dass sehr ruhige Zimmer! Es war möglich mit geöffneten Fenster zu schlafen!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe in Ihrem Zimmer genießen konnten und sogar mit geöffnetem Fenster gut schlafen konnten – das ist in einer zentralen Lage nicht selbstverständlich und daher umso schöner zu hören. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Buongiorno, ho vissuto con soddisfazione l'accoglienza e la disponibilità del personale. Ho ammirato la posizione dell'hotel relativamente al collegamento con il centro della città e la stazione ferroviaria. La pulizia della camera, molto apprezzata, è stata intermitte. La vigilia della partenza la biancheria del bagno non è stata cambiata e la pulizia della stanza non effettuata. Comunque ho gia indicato l'alloggio nel vostro hotel e continuerò a consigliarlo a chi verrà a Brema. Cordiali saluti.

Antwort des Hotels

Gentile Ospite, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso il Dorint Hotel Bremen. Siamo molto lieti di sapere che ha apprezzato l’accoglienza e la disponibilità del nostro personale, così come la posizione strategica dell’hotel, comoda sia per il centro città che per la stazione ferroviaria. Ci fa anche piacere che la pulizia della camera sia stata in gran parte di suo gradimento. Ci dispiace, tuttavia, apprendere che il servizio di pulizia non sia stato costante durante l’intero soggiorno, in particolare alla vigilia della partenza. Le assicuriamo che questo non rispecchia i nostri standard e ci scusiamo per il disguido. Abbiamo già condiviso i suoi commenti con il nostro team Housekeeping per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. La ringraziamo di cuore per aver consigliato il nostro hotel ad altri ospiti e per la fiducia che continua a riporre in noi. Saremo lieti di accoglierla nuovamente in occasione del suo prossimo viaggio a Brema. Cordiali saluti Il vostro Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Wir waren zufrieden

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine schöne Bestätigung und zugleich Ansporn, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Sehr schöne, grosszügige Zimmer mit Kaffeemaschine, tolle Betten- zum Frühstück hätten wir uns noch Lachs, vegetarische Aufstriche und Frischkäse gewünscht.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die großzügigen Zimmer sowie den Schlafkomfort und die Ausstattung genießen konnten. Vielen Dank auch für Ihre Anregungen zum Frühstück. Ihre Hinweise bezüglich der Auswahl an vegetarischen Aufstrichen, Frischkäse und Lachs nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir unser Angebot in Zukunft noch vielfältiger gestalten können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung von 97%! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin unseren Service auf hohem Niveau zu halten und stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung von 80% und Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen insgesamt gefallen hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anregungen sehr ernst und arbeiten stetig daran, unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel aber der Frühstücksraum war sehr dunkel.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel. Wir bedauern, dass Sie den Frühstücksraum als zu dunkel empfunden haben. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir die Atmosphäre dort noch angenehmer gestalten können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Gutes Hotel netter Service nettes Personal

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel, dem Service und besonders mit unserem Team zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen willkommen zu heißen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Great Location

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that you appreciated our great location. It truly is a perfect base for exploring Bremen. We look forward to welcoming you again soon at the Dorint Hotel Bremen. Best regards Your Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Die nette Empfangsdame beim Frühstück ist uns bereits beim ersten Aufenthalt SEHR positiv aufgefallen. Stets freundlich und lustig. Zimmer war groß und sauber!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie erneut bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns ganz besonders, dass Ihnen unsere Kollegin beim Frühstück so positiv aufgefallen ist – Ihr Lob geben wir sehr gern direkt an sie weiter! Auch schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

The room could be cleaner. There were dirty spots in the washroom specifically.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for staying with us at the Dorint Hotel Bremen and for sharing your feedback. We’re truly sorry to hear that the cleanliness of your room, especially in the washroom, did not meet your expectations. Please rest assured that we will address this with our housekeeping team to ensure this does not happen again. We hope to welcome you back and provide you with a more satisfying experience in the future. Best regards Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Dårligt.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for your visit to the Dorint Hotel Bremen. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. If you’d like to share more details, we would truly appreciate the opportunity to better understand what went wrong and improve. Best regards Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen! Wir freuen uns über die positive Rückmeldung und die 87 % Zufriedenheit – das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, wie wir die restlichen Prozentpunkte auch noch erreichen können, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Leider gab es beim Einchecken Probleme, weil das Zimmer noch nicht gereinigt war (obwohl mir eine garantierte Zeit von 15.00 Uhr versprochen war). Auch war dann der Papierkorb im Bad nicht geleert. - Beim Auschecken wurde das dann vom Kollegen berücksichtigt, und der Preis für die Hotelgarage gestrichen. Damit war ich sehr zufrieden !

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass es beim Check-In zu Verzögerungen kam und das Zimmer nicht vollständig vorbereitet war – das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Umso mehr freut es uns, dass unser Kollege beim Check-Out eine passende Lösung gefunden hat und Sie damit zufrieden waren. So soll es sein! Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch wieder rundum überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen und Ihre tolle Bewertung mit 90 %! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen größtenteils erfüllen konnten. Gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder für Sie da – vielleicht klappt es dann sogar mit den vollen 100 %. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Your comments are very important to us and help us improve our service. If you would like to provide more details about your experience, please feel free to contact us at any time. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an improved stay. Best regards Your Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Alles super!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. „Alles super!“ – so kurz und doch so wertvoll! Ihre Worte sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Ihnen ein angenehmes Erlebnis bereiten konnten. Solch positives Feedback motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben, damit sich unsere Gäste nicht nur gut aufgehoben fühlen – sondern gern wiederkommen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bremen erneut bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Bis auf die Klimaanlage und die Badezimmertür war alles gut. Leider konnten wir nachts nicht gut schlafen, da die Gastronomie bis morgens um 3.00 geöffnet war. Das Fenster schließen war nicht gut. Gingen wir auf den Flur, kamen wir in einen Gefrierschrank. Großes Kontrastprogramm. Das schließen und öffnen der Badezimmertür war sehr geräuschvoll. Es war nicht angenehm bei offener Tür sein großes Geschäft zu verrichten. Der Geruch war im ganzen Zimmer. Leider gibt es keinen Abzug im Bad. Sonst hat es uns gut gefallen. Voraussetzung diese Dinge werden behoben. Das Personal im Frühstücksraum ist hervorragend und das Frühstück schmackhaft. Auch die Damen und Herren in der Rezeption waren immer freundlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück, der Service im Frühstücksbereich sowie an der Rezeption positiv in Erinnerung geblieben sind – Ihre lobenden Worte geben wir gerne an das Team weiter. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch einige technische und bauliche Mängel getrübt wurde. Für die unangenehme Geräuschkulisse durch die Badezimmertür sowie den fehlenden Abluftabzug möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen – ebenso für die unzureichende Kühlung durch die Klimaanlage und den Lärm von außen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um mögliche Verbesserungen in Angriff zu nehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt nochmals eine Chance geben – sehr gerne sorgen wir dann dafür, dass Sie ein ruhiger gelegenes Zimmer erhalten. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Alles Optimal

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und Ihre schöne Rückmeldung mit uns geteilt haben. „Alles optimal“ – solch ein Lob bringt auf den Punkt, was wir uns wünschen: dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation, auch weiterhin mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – wir freuen uns jederzeit auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Aussen ok Innen nicht so

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Ihnen die äußere Erscheinung unseres Hauses gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass der Eindruck im Inneren nicht überzeugen konnte. Ihre Hinweise zur eingeschränkten Fensteröffnung, zur Luftzirkulation im Zimmer sowie zur Bettwäsche und dem Teppichboden nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass diese Punkte den Wohlfühlfaktor stark beeinflussen und entschuldigen uns, wenn Sie sich dadurch unwohl gefühlt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unseres Komforts arbeiten. Ihre Anmerkungen fließen in unsere internen Qualitätsgespräche mit ein. Sollten Sie bei einem nächsten Aufenthalt besondere Wünsche haben, etwa bezüglich Bettwäsche oder Zimmerausstattung, sprechen Sie uns gerne jederzeit an – wir tun unser Möglichstes, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Herzliche Grüße Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Umfeld/Lage ist eher problematisch. Viele Drogenabhängige und sonstige Bettler. Empfang freundlich. Fahrrad Abstellmöglichkeit mit Fahrradständer aus Dachlatten wirkt eher unprofessionell. Dennoch gut, dass man das Fahrrad in der Lobby abstellen kann. Zimmer sehr ruhig. Leider fleckiger Teppich, Verkleidung am Kopfteil des Bettes abgenutzt, zerkratzt. Handtücher ausgefranzt. Zu wenig Toilettenpapier, Klimaanlage hat nicht funktioniert = Keine Kühlung, Frühstück o.k., Für einen späteren Check Out wurde meine Zimmerkarte umprogrammiert. Ich kam auch in das Hotel rein, der Aufzug in die 6. Etage funktionierte, nur das Zimmer lies sich nicht öffnen. Der Roomservice hat mir dann weiter geholfen. Warum es nicht funktioniert hat, wurde an der Rezeption leider nicht weiter hinterfragt. Ich hatten den Eindruck, dass die Kommunikation zwischen Rezeption und den anderen Abteilungen nicht gut funktioniert hat. Von den drei Bitten die ich hatte, wurde jede freundlich aufgenommen aber keine mit Erfolg umgesetzt. Schade.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen geschilderten Eindrücke bezüglich der Umgebung nehmen wir ernst, auch wenn uns der äußere Bereich leider nur bedingt beeinflusst. Umso mehr freut es uns, dass Sie den freundlichen Empfang und die Möglichkeit, Ihr Fahrrad sicher abzustellen, positiv hervorgehoben haben – auch wenn die provisorische Lösung noch Verbesserungspotenzial hat. Die genannten Mängel im Zimmer sowie bei den Handtüchern und der Klimaanlage entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir werden diese Punkte umgehend mit unserem Housekeeping und dem technischen Dienst besprechen. Auch die Problematik mit der Zimmerkarte, Hier scheint es tatsächlich an der internen Kommunikation gehapert zu haben, wofür wir uns ausdrücklich entschuldigen. Es ist uns ein großes Anliegen, dass Gästeanliegen nicht nur freundlich entgegengenommen, sondern auch erfolgreich umgesetzt werden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung daher als Anstoß, unsere Abläufe zu verbessern und die bereichsübergreifende Abstimmung zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von einem rundum gelungenen Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Noch nie in einem so schlechten "4-Sterne"-Hotel gewesen. Klimaanlage defekt, Fenster nicht zu öffnen (Griff wurde entfernt), Zimmer nicht sauber, Teppich voller Flecken. Das Personal an der Rezeption tut mir leid – sie müssen sich offenbar ständig mit Beschwerden auseinandersetzen. Dorint: zum ersten und letzten Mal!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren, auch wenn wir Ihre Erwartungen leider nicht erfüllen konnten. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so unzufrieden waren. Die geschilderten Mängel im Zimmer – insbesondere die defekte Klimaanlage, das nicht zu öffnende Fenster und der Zustand des Teppichs – entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Komfort. Auch die Sauberkeit ist für uns ein zentrales Anliegen, und wir werden die genannten Punkte intern mit unserem Housekeeping-Team aufarbeiten. Dass Sie zudem den Eindruck hatten, unser Empfangsteam müsse sich ständig mit Beschwerden auseinandersetzen, stimmt uns nachdenklich. Unsere Mitarbeitenden geben täglich ihr Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es ist bedauerlich, dass dieser Eindruck bei Ihnen nicht entstehen konnte. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und sehen sie als wichtigen Hinweis, um an unseren Schwachstellen zu arbeiten. Auch wenn Sie aktuell keine weitere Buchung in Erwägung ziehen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns vielleicht eines Tages eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Personal war offensichtlich überfordert. Beim Einchecken langes Warten da nur eine Person an der Rezeption war. Wir hatten einen Parkplatz vorreserviert. Der einzige freie Platz war für unseren VW Bus zu wenig hoch, da viele Rohre an der Decke sind. Wir haben dann an einer Wand geparkt wo wir niemanden behinderten. Der Zugang und Ausgang ist schlecht beschildert. Unsere Zimmerkarte funktionierte anfangs nur schlecht, dann gar nicht. Der Nachtportier öffnete uns das Zimmer dann mit seinem Schlüssel. Der Service kam erst nach dem 4. Erinnern an der Rezeption am Nachmittag. Dieser war dann aber freundlich und speditiv. Unser Zimmer wurde nicht gereinigt, die Betten nicht gemacht. Beim Frühstück am Freitag gab es lange keinen Nachschub. Brötchen, Fruchtsalat und anderes fehlten lange. Am Samstag bekamen wir den Tisch direkt hinter der Empfangsdame obwohl noch mehrere Zweiertische im Hauptraum frei waren. Bei Nachfrage erklärte sie, das Hotel sei ausgebucht. Was ja keinen Zusammenhang hat. Wir durften ihr dann dafür zuschauen und zuhören wie sie sich durch die Räume schleppt, stöhnt und Stühle anrempelt. Sehr unsympathisch diese Frau. Nach allem was wir erlebt haben kommen wir sicher nicht wieder ins Dorint Bremen. Wir waren früher oft im Swisshotel und hofften, das es noch auf diesem Niveau sei.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in vielen Punkten nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Besonders bedauern wir die lange Wartezeit beim Check-In, die wiederholt nicht funktionierende Zimmerkarte und die verspätete Reaktion unseres Service-Teams – auch wenn dieser schließlich freundlich und effizient agiert hat. Der von Ihnen beschriebene Zustand beim Frühstück sowie die fehlende Zimmerreinigung entsprechen in keiner Weise dem Anspruch, den wir an unsere Qualität und unseren Service haben. Ihr Hinweis zum Umgang der Kollegin beim Frühstück wird intern aufgearbeitet. Wir erwarten von unserem gesamten Team jederzeit einen professionellen und respektvollen Auftritt gegenüber unseren Gästen. Bezüglich der Parksituation möchten wir anmerken, dass leider alle Parkhäuser in der näheren Umgebung – inklusive unseres eigenen – eine maximale Einfahrtshöhe von 1,90 m aufweisen. Für größere Fahrzeuge ist das eine Herausforderung, die wir verstehen. Wir danken Ihnen, dass Sie dennoch Rücksicht genommen und sich so platziert haben, dass keine anderen Fahrzeuge behindert wurden. Dass Sie unser Haus mit dem früheren Swissôtel vergleichen, ist verständlich – umso mehr bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in keiner Weise erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte im Team besprechen, um aus Ihren Erfahrungen zu lernen und Verbesserungen umzusetzen. Auch wenn Sie aktuell keine Rückkehr ins Dorint Hotel Bremen planen, hoffen wir, Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt doch noch von unserem eigentlichen Qualitätsanspruch überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Freundlich und angenehm

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und uns ein ehrliches Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage und das freundliche Team positiv wahrgenommen haben. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Zu wenig Personal, dadurch lange Wartezeit beim Einchecken

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und uns Ihre Eindrücke geschildert haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es beim Check-in zu längeren Wartezeiten gekommen ist. Wir verstehen gut, dass gerade nach einer Anreise ein zügiger und reibungsloser Empfang besonders wichtig ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Gäste jederzeit aufmerksam und zügig betreut werden. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch bei uns. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gleichzeitig hätten wir sehr gerne mehr darüber erfahren, was wir aus Ihrer Sicht noch verbessern können, um Ihren Aufenthalt rundum zufriedenstellend zu gestalten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zögern Sie daher bitte nicht, uns Ihre Eindrücke auch persönlich mitzuteilen – wir haben stets ein offenes Ohr für Ihre Anregungen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Godt

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you very much for your brief but positive feedback and for staying at the Dorint Hotel Bremen. We're happy to hear that you had a good stay with us. If there’s anything we can do to make your next visit even better, we’d love to hear from you. We hope to welcome you again soon! Best regards Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Die Instandhaltung des Hotels kann besser. Verschiedene kleine Reparaturen sind notwendig. Der Fahrstuhl is sehr langsam.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, dass die Instandhaltung in einigen Bereichen zu wünschen übrig lässt. Ihre Hinweise zu notwendigen kleinen Reparaturen sowie zur Geschwindigkeit des Fahrstuhls nehmen wir ernst und leiten sie an unser Technikteam weiter. Wir arbeiten stetig daran, unseren Standard zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns dabei sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder willkommen zu heißen – vielleicht schon mit sichtbaren Verbesserungen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und eine so positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihr Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Hotel muss punktuell renoviert werden. Die Matratzen waren sehr durchgelegen und das Badezimmer ist ebenfalls in die Jahre gekommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers – insbesondere der Matratzen und des Badezimmers – nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da wir bereits an einer schrittweisen Modernisierung arbeiten und Ihr Feedback in die Priorisierung mit einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Fortschritten überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt es war alles vom Feinsten

Antwort des Hotels

ChatGPT: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und uns ein so wunderbares Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ein solches Lob motiviert unser gesamtes Team und ist die schönste Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.Nicht gefallen hat mir am Tag der Abreise, dass die Mitarbeiterin uns einen Platz zum Frühstück zuweisen wollte, obwohl direkt vor uns ein Tisch frei war.Wir haben uns trotzdem an diesen Tisch gesetzt.Die Mitarbeiterin meinte nur, dass sie es macht, weil es so voll ist. Die Schlange am Eingang wurde immer länger, da sie die Gäste immer in den großen Raum an den Tisch führte.Hier sollte eine andere Lösung gefunden werden.Und für den Fall der Platzzuweisung sollte man wie in den USA ein Hinweisschild aufstellen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben – das ist für uns ein großes Lob! Ihre Rückmeldung zur Frühstückssituation am Abreisetag nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, auch zu Stoßzeiten für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen – die Platzzuweisung soll helfen, Wartezeiten zu minimieren und einen entspannten Start in den Tag zu ermöglichen. Wenn das in Ihrem Fall jedoch eher zu Verwirrung geführt hat, bedauern wir das sehr. Ihr Hinweis mit dem Schild – wie man es beispielsweise aus den USA kennt – ist eine gute Idee und wir werden diesen Vorschlag in unsere internen Überlegungen mit aufnehmen. Vielen Dank für Ihre Offenheit – nur so können wir besser werden. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Bis auf wenige Kleinigkeiten alles sehr gut. Der schlechte Vorhang würde mich allerdings tatsächlich davon abhalten nochmals zu buchen, da guter Schlaf mir wichtig ist.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und Ihre Rückmeldung mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Vorhang im Zimmer Ihren Schlafkomfort beeinträchtigt hat – das tut uns leid. Wir wissen, wie wichtig erholsamer Schlaf ist, und werden Ihre Anmerkung zum Anlass nehmen, die Ausstattung in den betroffenen Zimmern zu überprüfen und ggf. zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch eine zweite Chance geben – vielleicht in einem anderen Zimmer mit besserer Verdunkelung. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Voor herhaling vatbaar.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you very much for staying with us at the Dorint Hotel Bremen. We're delighted to hear that your stay was worth repeating – that’s wonderful feedback and greatly appreciated by our team. We look forward to welcoming you back again soon! Best regards Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage so positiv zu beantworten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zum Frühstück. Solch positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

(1) Es ist kaum zu glauben, dass in einem 4-Sterne-Hotel an Speisen lediglich Tiefkühlpizzen und -flammkuchen angeboten werden. (2) Der Zimmerdienst war mangelhaft: nach der ersten Nacht war das Duschgel nicht nachgefüllt worden, nach der zweiten Nacht wurde versäumt, das Toilettenpapier zu vervollständigen sowie den Mülleimer im Bad zu leeren, nach der dritten Nacht war das Duschgel schon wieder aufgebraucht (zwei Tage zuvor war offensichtlich nicht genügend nachgefüllt worden). All diesem mussten wir hinterherlaufen bzw -telephonieren.

Antwort des Hotels

ChatGPT: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch mehrere Unannehmlichkeiten getrübt wurde. Dass Sie mit dem kulinarischen Angebot am Abend unzufrieden waren, können wir nachvollziehen. Leider betreiben wir derzeit kein eigenes Abendrestaurant mehr im Haus. In direkter Umgebung befinden sich jedoch zahlreiche Restaurants, die fußläufig gut erreichbar sind – unsere Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption empfehlen Ihnen auf Wunsch gerne passende Lokale. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir aus Nachhaltigkeitsgründen keine tägliche automatische Reinigung mehr anbieten. Unsere Zimmer werden standardmäßig alle zwei Tage gereinigt. Selbstverständlich reinigen wir das Zimmer aber auf Wunsch gerne auch täglich – ein kurzer Hinweis an die Rezeption genügt. Diese Information geben unsere Mitarbeitenden beim Check-in mit, zusätzlich liegt auf jedem Zimmer ein entsprechender Hinweisbrief. Dass es dennoch zu wiederholten Versäumnissen bei der Zimmerreinigung kam und Sie mehrfach selbst nachfragen mussten, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Servicequalität. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür und werden Ihre Rückmeldung intern zum Anlass nehmen, unsere Abläufe noch einmal zu überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem künftigen Aufenthalt die Möglichkeit geben, Sie von unserem eigentlichen Standard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Hotel ist sauber, gut ausgeschildert. Es wirkt modern. Das Personla ist freunbdlich, hilfsbereit und kompetent.

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Beschilderung und dem modernen Erscheinungsbild unseres Hauses zufrieden waren. Besonders schön ist es zu wissen, dass unser Team durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz überzeugen konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Dorint hotel is a Nice hotel, and the receptionist was very helpfull. The channels on the tv is not good. As danish visiters it would be nice to have some nordic channels, insted of many Arabic channels, as an international hotel this must be possible.

Antwort des Hotels

Dear Guest, thank you very much for your valuable feedback. We’re pleased to hear that you found our hotel nice and that our receptionist was helpful — we’ll gladly share your kind words with the team. We also appreciate your comments regarding the TV channels. Your suggestion about offering more Nordic channels is very helpful, especially as we strive to meet the needs of our international guests. We will certainly review our current selection and discuss potential adjustments with our technical team. We hope to welcome you again in the future! Best regards, Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

My stay there was nice and the breakfast was very good. However, when we checked out I asked for a receipt and ended up getting an "interim invoice" instead. I called the hotel the next day to get one and the woman said she would email me one. I got a message hours later with the same receipt. I called the hotel back and the man on the phone was not nice, told me to email them, I don't have their email since the email came from booking.com. He said talk to his collegue and then put me on hold. Eventually he hung up on me. I called numerous times to be immediately put on hold then hung up on. This is unacceptable!

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you very much for staying with us at the Dorint Hotel Bremen. We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall and especially appreciated our breakfast. All the more we regret the inconvenience you experienced regarding your invoice. This does not reflect our standards of service and hospitality. We sincerely apologize for the unfriendly behavior on the phone and the repeated disconnections – this is unacceptable and will be addressed internally with the responsible team. Of course, we want to ensure that you receive your correct invoice. Please send us a short message to info.bremen@dorint.com with your full name and the dates of your stay, and we will make sure to send you the correct document as soon as possible. We appreciate your honest feedback – it helps us to improve. Best regards, Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Bremen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie vollkommen zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kommentar des Gastes

Etwas in die Jahre gekommen, aber die MA waren sehr hilfsbereit und sind auf die Wünsche eingegangen und haben diese auch erfüllt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Bremen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden und deren Engagement zur Erfüllung Ihrer Wünsche positiv hervorheben. Lob wie Ihres ist für unser Team eine wertvolle Motivation. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Badezimmerausstattung in Ihrem Zimmer ernst. Wir wissen, dass moderne und ansprechende Einrichtungen für den Gesamteindruck wichtig sind, und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Standard in allen Bereichen zu erhalten und zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.

Kommentar des Gastes

enttäuschend

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und uns detaillierte Rückmeldungen zu geben. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie insbesondere mit der Ausstattung und dem Zustand Ihres Zimmers unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu fehlenden Steckdosen im Bad, den Wunsch nach mehr Handtuchhaken, einer besseren Beleuchtung, tadelloser Bettwäsche und Handtüchern sowie sauberem Mobiliar nehmen wir sehr ernst. Auch der Hinweis zu den bereitgestellten Kaffeeportionen ist für uns wertvoll. Wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um die Ausstattung und den Komfort in unseren Zimmern gezielt zu verbessern. Wir bedauern außerdem, dass sowohl die Sauberkeit als auch der Service nicht überzeugen konnten. Das entspricht nicht unserem Anspruch, unseren Gästen einen angenehmen und sorglosen Aufenthalt zu bieten. Ihre Hinweise sind für uns ein wichtiger Anstoß, unsere Abläufe im Housekeeping und Service weiter zu überprüfen. Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als positiv empfunden haben. Es wäre schön, wenn Sie uns bei einer weiteren Gelegenheit nochmals besuchen und wir Sie dann zufriedener stimmen können.

Kommentar des Gastes

Angenehmer Aufenthalt im Zentrum!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Bremen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm erlebt haben und die zentrale Lage sowie die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers überzeugt haben. Ihr positives Feedback und die höchste Bewertung motivieren unser ganzes Team, weiterhin den bestmöglichen Service für unsere Gäste zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Bremen bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie mit dem Service, der Sauberkeit und der Zimmergestaltung grundsätzlich zufrieden waren. Solches Feedback ist für uns immer besonders wertvoll. Bedauerlicherweise mussten Sie Einschränkungen beim Fernsehempfang in Ihrem Zimmer hinnehmen. Wir verstehen, dass dies den Komfort beeinträchtigen kann, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ihre Hinweise sind wichtig, um die Qualität unseres Angebots stetig zu prüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback.

Kommentar des Gastes

Heerlijk uitgebreid ontbijtbuffet. Mooie grote slaapkamer alles ook zeer schoon. Je loopt zo vanuit het hotel de mooie stad bremen in.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen unser umfangreiches Frühstücksbuffet, die geräumige und saubere Unterkunft sowie die zentrale Lage mit direktem Zugang zur Bremer Innenstadt besonders positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihren Hinweis zur Teppichboden-Ausstattung auf dem Zimmer nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir wissen, dass dies eine Geschmacksfrage ist, und danken Ihnen, dass Sie uns auch dieses Feedback mitgeteilt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen.

Kommentar des Gastes

Praktisches City Hotel Der Empfang war ausgesprochen nett und kompetent

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Bremen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als praktisches City Hotel erlebt haben und insbesondere den freundlichen und kompetenten Empfang positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Team gibt uns eine schöne Bestätigung für unseren täglichen Einsatz. Mit Ihrer Bewertung zeigen Sie uns, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren – insbesondere mit Lage, Sauberkeit und dem Service. Ihre Einschätzung zu Zimmer und Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns Ihr Eindruck wichtig ist und wir stets daran arbeiten, das Angebot für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Bremen bewertet haben. Mit Ihrer Bewertung von 83 % zeigen Sie uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders unseren Service positiv hervorheben. Das freut uns sehr und motiviert unser Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Gleichzeitig erkennen wir, dass in einzelnen Bereichen, wie der Sauberkeit, Luft nach oben besteht. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und sehen sie als Ansporn, unsere Leistungen kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Kommentar des Gastes

Es war absolut in Ordnung. Aber sehr wahrscheinlich würden wir nicht noch einmal wiederkommen. Personal war außergewöhnlich nett!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Bremen so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als außergewöhnlich freundlich empfunden haben – Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer insbesondere im Hinblick auf das Badezimmer und die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Ausstattung, zur Brause sowie zur Beleuchtung nehmen wir sehr ernst und prüfen, wie wir diese Punkte verbessern können. Auch das Feedback zur Duschwanne und zum allgemeinen Zustand des Badezimmers danken wir Ihnen ausdrücklich, denn nur so erkennen wir, wo Handlungsbedarf besteht. Wir bedauern zudem, dass Ihr Gesamteindruck nicht dazu geführt hat, dass Sie uns erneut besuchen möchten. Ihr Feedback hinsichtlich des Preis-Leistungsverhältnisses und der Funktionalität nehmen wir zum Anlass, unsere Standards weiter kritisch zu überprüfen. Vielen Dank, dass Sie den Service unseres Teams dennoch so positiv bewertet haben. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt eine weitere Chance geben und von Verbesserungen profitieren können.

Kommentar des Gastes

Gut, aber es war kalt in unserem Zimmer, und die damen der Rezeption können das nicht lösen, schade!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns im Dorint Hotel Bremen geteilt haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewerten und vor allem die Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses hervorheben. Umso mehr bedauern wir, dass es in Ihrem Zimmer zu kalt war und auch unsere Rezeption in diesem Fall keine zufriedenstellende Lösung bieten konnte. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen, da Ihr Wohlbefinden für uns an erster Stelle steht. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst, um unseren Service weiter zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Kommentar des Gastes

Bad müsste modernisiert werden. Es gab auch keine Badeschlappen, entgegen der Beschreibung. Fenster sollten geputzt werden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke so offen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, insbesondere mit unserem Service und der zentralen Lage, zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Modernisierung des Badezimmers, zur Verfügbarkeit von Badeschlappen sowie zum Zustand der Fenster nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig zu hinterfragen und gezielt Verbesserungen vorzunehmen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von weiteren Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Kommentar des Gastes

Very good destination in Bremen-City - best is > sauna-visit and than in town!

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for staying with us at the Dorint Hotel Bremen and for your kind feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your time in Bremen and especially appreciated the combination of our wellness area and the nearby city attractions. A sauna visit followed by exploring the town does sound like a perfect day! We hope to welcome you again soon. Best regards Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Trotz Aufräumenschild wieder das rooms Service Geschirr vom Vortag nicht abgeholt!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und uns Ihr Feedback mitteilen. Es tut uns sehr leid, dass das benutzte Room-Service-Geschirr trotz Hinweisschilds nicht rechtzeitig abgeholt wurde. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir haben dies bereits intern mit dem zuständigen Team besprochen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Wir danken Ihnen für den Hinweis und hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Aufenthalt die Möglichkeit, Sie vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Alles OK.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – so soll es sein! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Alles gut!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren – und für Ihr kurzes, aber sehr erfreuliches Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Vom Check in bis zum check out einfach alles super. Sehr netter Service im gesamten Haus. in der Bar tolle Musik, gemütliche Atmosphäre und perfekt gemixte Drinks. Ruhe auf dem Zimmer, bequeme Betten, genug Stauraum und alles super sauber und gemütlich. Wir haben auch das Frühstück sehr genossen und das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben absolut nix zu meckern und wären sehr gerne noch länger geblieben. Wir kommen sicher bald wieder und können dieses Hotel gutem Gewissens uneingeschränkt empfehlen...

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gäste Scholl, herzlichen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für dieses wunderbare Feedback genommen haben! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sich von Anfang bis Ende rundum wohlgefühlt haben – vom freundlichen Service über die entspannte Bar-Atmosphäre bis hin zu unserem Frühstück und den gemütlichen Zimmern. Solch ein Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation – und Ihre uneingeschränkte Empfehlung freut uns besonders! Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

The room was very nice. Walking the gangway the hotel seems well used… The breakfast menu was better at my last visit - especially the second morning.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you very much for your visit to the Dorint Hotel Bremen and for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you found your room very nice. At the same time, we appreciate your honest comment regarding the condition of the corridors and the breakfast experience on your second morning. We’re sorry to hear it didn’t fully meet your expectations this time, especially compared to your last visit. Your feedback helps us to continuously improve, and we’ll certainly take it into account. We hope to welcome you again soon! Best regards Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Hotel ansich hat einen guten Eindruck hinterlassen, aber die Nähe zum Bahnhof und einem Park hat für nächtliche Unruhe gesorgt .

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns, dass unser Hotel insgesamt einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass die zentrale Lage in Bahnhofsnähe in der Nacht zu Unruhe geführt hat. Gern notieren wir für einen möglichen zukünftigen Aufenthalt Ihren Wunsch nach einem ruhigeren Zimmer – zum Beispiel zum Innenhof gelegen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann mit einer erholsameren Nachtruhe. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Beim Ankommen roch es sehr unangenehm in der Hotellobby nach Öl aus der Friteuse. Einer von 2 Fahrstühlen funktionierte nicht (Samstagnachmittag bis Sonntagvormittag), was zu längeren Wartezeiten führte. (Was kein Problem ist, wenn man gut zu Fuß ist, nur mit einem Rollator die Treppe runter ist halt blöd.) Leider habe ich vor der Buchung nicht eruiert, dass das Hotel im Bahnhofsviertel liegt. Das Gejohle in der Fußgängerzone um 4 Uhr morgens direkt unter unserem Zimmer hat die Nachtruhe vorzeitig beendet.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt von mehreren Unannehmlichkeiten begleitet war. Der von Ihnen beschriebene Geruch in der Lobby sowie der vorübergehend ausgefallene Aufzug entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch – bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Einschränkungen, insbesondere in Bezug auf die Barrierefreiheit. Auch die zentrale Lage im Bahnhofsviertel hat – so praktisch sie tagsüber ist – leider zu nächtlicher Lärmbelästigung geführt. Gern hätten wir versucht, Ihnen ein ruhigeres Zimmer zum Innenhof anzubieten, wenn wir davon im Vorfeld gewusst hätten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst – vielleicht dürfen wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit doch noch von einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Super Lage, freundliches Personal, Zimmer ok, Frühstück unfassbar schlecht organisiert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hauses und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich willkommen und gut betreut fühlen. Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücksablaufs bedauern wir sehr. Eine gute Organisation ist unerlässlich, um unseren Gästen den Start in den Tag so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir werden hier Maßnahmen ergreifen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich des Empfangsproblems am TV in Ihrem Zimmer danken wir Ihnen für den Hinweis. Wir werden den technischen Mangel unverzüglich überprüfen und beheben lassen, um unseren Gästen den gewohnten Komfort zu bieten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Kommentar des Gastes

Auf keinen Fall diesen Preis wert. Keine 4 sondern 2 Sterne Zimmer. Außderdem schlafen wir immer mit gekippten Fenster , es war sehr laut draußen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und bedauern es sehr, dass uns das in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Bezüglich der von Ihnen geschilderten Lärmbelästigung möchten wir anmerken, dass sich unser Hotel in zentraler Innenstadtlage befindet – was viele Gäste wegen der kurzen Wege zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Geschäften sehr schätzen. Allerdings kann es dadurch in den Abend- oder Nachtstunden auch mal etwas lebhafter zugehen, besonders bei gekipptem Fenster. Auf Wunsch stellen wir unseren Gästen gern ruhigere Zimmer zur Hofseite zur Verfügung – bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung einfach direkt an. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte – auch kritisches Feedback hilft uns, unsere Leistungen zu hinterfragen und zu verbessern. Es würde uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von einem angenehmeren Aufenthalt bei uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Aus den geschilderten Gründen nicht so gut.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck insgesamt nicht positiv war. Sollten bestimmte Aspekte – wie z. B. der Wunsch nach einer zweiten Bettdecke – zu Ihrem Unwohlsein beigetragen haben, möchten wir Sie darüber informieren, dass wir auf Nachfrage jederzeit gerne eine zusätzliche Decke zur Verfügung stellen. Bitte wenden Sie sich bei solchen Anliegen jederzeit vertrauensvoll an unser Team – wir helfen gern weiter. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von einem besseren Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Eine Bewertung von 60% zeigt uns, dass es in verschiedenen Bereichen Verbesserungspotential gibt, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir möchten gerne wissen, was genau aus Ihrer Sicht verbessert werden kann, damit wir gezielt an den angesprochenen Punkten arbeiten können. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit, Sie von einem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Mit 83 % zeigen Sie uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt überwiegend zufrieden waren – darüber freuen wir uns sehr! Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertung auch als Ansporn, weiter an uns zu arbeiten, um Ihnen beim nächsten Mal ein noch rundum überzeugenderes Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es geschäftlich oder privat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Wir hatten ein tolles Wochenende in Bremen und die Unterkunft war sehr zentral und insgesamt sehr gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie ein tolles Wochenende in Bremen verbracht haben und mit der zentralen Lage sowie Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen insgesamt sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es für ein weiteres Wochenende oder eine längere Auszeit in unserer schönen Stadt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Erstklassige Lage.Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Unbedingt renovierungsbedürftig.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere erstklassige Lage so positiv hervorheben – sie ist tatsächlich einer der großen Vorteile unseres Hauses. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren offenen Hinweis zur Ausstattung der Zimmer. Wir verstehen Ihre Kritik gut und können Ihnen versichern, dass uns der Zustand der Zimmer bewusst ist. Entsprechende Renovierungsmaßnahmen sind bereits in Planung bzw. teilweise bereits umgesetzt. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, diesen Weg konsequent weiterzugehen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mit modernisiertem Komfort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Mit 77 % zeigen Sie uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren, es aber in einzelnen Bereichen noch Luft nach oben gab. Das nehmen wir sehr ernst, denn unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur einen guten, sondern einen rundum überzeugenden Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir aus Ihrer Sicht verbessern können – damit Ihr nächster Besuch bei uns vielleicht mit 100 % in Erinnerung bleibt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen bewertet haben. Eine Bewertung von 67 % zeigt uns, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Das bedauern wir sehr – denn unser Anspruch ist es, jedem Gast einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in einer kurzen Nachricht mitteilen, was wir aus Ihrer Sicht verbessern können. Gerne stehen wir auch persönlich für ein Gespräch zur Verfügung – denn Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service und unser Angebot weiter zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Die Speisekarte in der Bar ist recht reduziert

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aktuell bieten wir in unserer Bar ausschließlich eine Snackkarte an, die eine kleine Auswahl an Speisen wie Pizza und Flammkuchen umfasst. Wir verstehen, dass dies im Vergleich zu einer vollumfänglichen Speisekarte als eingeschränkt wahrgenommen werden kann, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Leider steht derzeit im Haus keine erweiterte Speisenauswahl zur Verfügung. Gerne möchten wir Sie jedoch darauf hinweisen, dass sich in unmittelbarer Umgebung unseres Hotels zahlreiche Restaurants mit vielfältigen kulinarischen Angeboten befinden. Unser Team an der Rezeption hilft Ihnen gerne mit Empfehlungen weiter. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Frühstück: grundsätzlich Auswahl gut. Sehr negativ, dass bereits um 9.00 Uhr sehr viel leer ist und nur auf Nachfrage und gefühlt widerwillig nachgefüllt wurde. Das Gesamtbild wirkte dadurch „am Limit“ und etwas ungepflegt. Zimmerservice: Das Zimmer wird nur auf Anfrage (Zimmerschildchen) gereinigt. Das hätte beim Einchecken erwähnt werden müssen. Allgemein: sehr schönes Hotel in sehr guter, zentrale Lage. Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter an der Rezeption.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Bremen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und das freundliche Team an der Rezeption positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Frühstück nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihre Anmerkungen bezüglich der Nachfüllung der Speisen nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass das Buffet stets ausreichend und in einwandfreiem Zustand ist. Wir werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter in Zukunft noch aufmerksamer auf die Nachfüllung achten, um den Gästen ein angenehmes Frühstückserlebnis zu bieten. Was den Zimmerservice betrifft, bedauern wir, dass die Information über die Reinigung auf Anfrage nicht zu Beginn Ihres Aufenthalts gegeben wurde. Das ist natürlich ein wichtiger Hinweis, den wir zukünftig deutlicher kommunizieren werden, um Missverständnisse zu vermeiden. Wir schätzen Ihre wertvollen Rückmeldungen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Grate service with perfect location and parking lot. Only one functional elevator out of two made it very inconvenient during rush hours

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service, die zentrale Lage sowie die Parkmöglichkeiten zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir jedoch, dass während Ihres Aufenthaltes nur einer unserer Aufzüge in Betrieb war. Wir verstehen, dass dies insbesondere zu Stoßzeiten zu Unannehmlichkeiten führen kann, und möchten uns für die entstandenen Umstände aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits an einer Lösung arbeiten, um unseren Gästen wieder den gewohnten Komfort in vollem Umfang bieten zu können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne möchten wir Sie dann von einer rundum angenehmen Erfahrung überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 97 %! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Bremen überwiegend zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Service, die ideale Lage und die Parkmöglichkeiten positiv hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Aufzugs. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten uns dafür entschuldigen. Die Instandsetzung ist bereits in Planung, damit wir Ihnen in Zukunft wieder den gewohnten Komfort bieten können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja beim nächsten Mal mit vollen 100 %! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und dem Service in unserem Hotel zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Zimmerausstattung und Funktionalität sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen!

Kommentar des Gastes

Das Hotel wirkt zunehmend abgewohnt und der Service nimmt ab

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, unser Hotel wirke zunehmend abgewohnt und dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir möchten dem selbstverständlich nachgehen. Dürfen wir Sie bitten, uns etwas genauer mitzuteilen, was Sie konkret gestört hat oder in welchen Bereichen Sie den Service als rückläufig empfunden haben? Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um gezielt Verbesserungen vornehmen zu können. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung und würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Da nur ein Fahrstuhl in Betrieb war, haben wir sehr oft und lange vor dem Fahrstuhl gestanden. Außerdem hätte ich mir zum Frühstück Trockenobst und Nüsse gewünscht. Außerdem war ich verärgert, weil ich angeblich nicht über die Dorint Card gebucht habe; dabei habe ich doch direkt bei Ihnen gebucht.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass während Ihres Aufenthalts nur ein Aufzug in Betrieb war und es dadurch zu längeren Wartezeiten kam. Wir verstehen, dass dies besonders in Stoßzeiten sehr unangenehm sein kann. Bitte seien Sie versichert, dass die Reparatur des Aufzugs schnellstmöglich veranlasst wurde, um unseren Gästen wieder den gewohnten Komfort bieten zu können. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Frühstück. Trockenobst und Nüsse sind eine wertvolle Ergänzung, die wir gern als Anregung an unser Küchenteam weitergeben. Bezüglich Ihrer Dorint Card verstehen wir Ihren Ärger. Auch wenn Sie direkt bei uns gebucht haben, ist es wichtig, dass die Dorint Card-Nummer während des Buchungsvorgangs mit angegeben wird, damit die Vorteile korrekt zugeordnet werden können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einem rundum angenehmeren Erlebnis überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Hotel wird professionell geführt. Der Weg zu unserem Zimmer 537 war sehr weit, aber für uns machbar. Das Käseangebot besonders Weichkäse müsste umfangreicher sein. War etwas mager. Alles andere war gut und ausreichend. Eine schöne Brotauswahl stand zur Verfügung.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Bremen bewertet haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als professionell geführt wahrgenommen haben und mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren – besonders unser Frühstück mit der Brotauswahl wissen viele Gäste zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zum Käseangebot, insbesondere im Bereich Weichkäse. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und prüfen, wie wir unser Frühstücksbuffet an dieser Stelle noch attraktiver und vielfältiger gestalten können. Dass der Weg zu Ihrem Zimmer etwas länger war, haben Sie sportlich genommen – vielen Dank dafür. Sollten Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt ein Zimmer mit kürzerem Weg bevorzugen, sprechen Sie uns gerne im Vorfeld an – wir versuchen, Ihre Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Vriendelijk personeel. Verhouding prijs/kwaliteit laat te wensen over. Lege minibar op kamer. Slecht bed. Schone kamer met mooi licht en uitzicht. Centraal gelegen. Restaurant is niet noemenswaardig.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you very much for your feedback and for taking the time to share your experiences with us. We are delighted to hear that you appreciated our central location, the beautiful lighting, the cleanliness of your room, and the friendly service from our team – we will gladly pass on this praise. At the same time, we regret that you were not satisfied with the price-performance ratio, the comfort of the bed, and the empty minibar. Please note that instead of a stocked minibar in the rooms, we have a large fridge at the reception where you can purchase drinks and snacks 24/7. We hope this offering will be more convenient for you during your next stay. We also take your feedback about our restaurant seriously – it is our goal to provide our guests with a positive culinary experience as well. We hope to have the opportunity to welcome you again on your next visit to Bremen and to show you the usual quality and hospitality of our hotel. Kind regards, Your team at Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders unsere zentrale Lage sowie den freundlichen Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter! Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Komfort der Zimmer ernst und werden diese in unsere zukünftigen Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Es ist unser Ziel, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine rundum angenehme Erfahrung zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Alles soweit in Ordnung gewesen ,beim Frühstück am letzten Morgen hätte vielleicht nochmal etwas mehr nachgelegt werden können ,wenn es bis 11.00 Frühstück gibt und um neun schon kein Körnerbrötchen und kaum noch Wurst und Käse da waren ist schon nicht so schön , ebenso finde ich es auch nicht so gut das man für ein sogenanntes Extrabett auf deutsch ein normales Doppelbett zusätzlich pro Nacht 35 Euro zahlen muss ,Lage ist super ,sehr zentral

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit unserer zentralen Lage und dem Service grundsätzlich zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir jedoch sehr ernst. Es tut uns leid, dass am letzten Morgen nicht genügend Nachschub an Körnerbrötchen sowie Wurst und Käse zur Verfügung stand. Wir werden dies im Team besprechen, um sicherzustellen, dass während der gesamten Frühstückszeit ausreichend nachgelegt wird. Bezüglich des sogenannten „Extrabett“ möchten wir klarstellen, dass die 35 Euro für das Bett und das Frühstück anfallen, da das Frühstück alleine bereits 23 Euro kostet. Wir hoffen, dass dies zur Klärung beiträgt. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr von unserem Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten uns kontinuierlich verbessern. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, in welchen Bereichen wir Ihre Erwartungen noch besser erfüllen können, um Ihren nächsten Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen so zufrieden waren. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team und unsere Arbeit. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen weitgehend erfüllen konnten. Falls es noch kleine Details gibt, die wir in Zukunft noch weiter verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Ich war zu den Stellantis Seviceberater Tagen im Hause. Das Buffet zu Miitag und das Abenessen waren sehr gut.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Stellantis Serviceberater Tage bei uns verbracht haben und sowohl das Mittagsbuffet als auch das Abendessen zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir legen großen Wert auf eine qualitativ hochwertige Verpflegung und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für zukünftige Veranstaltungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Sehr gut, jederzeit wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden. Ihr positives Feedback ist für uns die größte Motivation, unseren Gästen auch in Zukunft einen erstklassigen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Der seit Donnerstag fehlende zweite Aufzug war für mich - Sitzungsausrichtende - schon sehr unangenehm. Ich war ständig im Haus unterwegs und musste Gepäck und Sitzungsunterlagen immer über die Treppe transportieren, da die Wartezeiten am Aufzug für mich zu lang waren. Das Personal in allen Bereichen war freundlich und hilfsbereit. Der Zustand meines Zimmers 455 war nicht okay - sehr abgenutzter und beschmierter Stuhl, beim Bettende abgeblättertes Material, das Bad nicht sauber, der Teppich mit Flecken. Habe schon einen Kollegen bei Ihnen im Haus informiert, während der Sitzung hatte ich dafür einfach keine Zeit. Da erwarte ich bei 4 Sterne Superior mehr und war von dem Zustand des Zimmers wirklich etwas geschockt!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch den Ausfall eines unserer Aufzüge entstanden sind. Gerade als ausrichtende Person einer Sitzung verstehen wir sehr gut, wie belastend es ist, ständig im Haus unterwegs zu sein und dabei auf eine funktionierende Infrastruktur angewiesen zu sein. Es tut uns leid, dass dies für Sie mit zusätzlichen Mühen verbunden war. Ebenso bedauern wir aufrichtig den Zustand Ihres Zimmers. Ihre Schilderungen entsprechen in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch, insbesondere nicht in einem Haus unserer Kategorie. Dass Sie ein Zimmer vorgefunden haben, das in diesem Zustand war, ist für uns absolut nicht akzeptabel. Wir danken Ihnen für die direkte Information an unser Team vor Ort und versichern Ihnen, dass wir die angesprochenen Mängel umgehend prüfen und beheben lassen. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihr Lob an unser Personal – wir freuen uns, dass Sie unseren Service dennoch als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz der genannten Kritikpunkte in Zukunft eine zweite Chance geben. Sehr gerne möchten wir Sie dann mit dem Standard überzeugen, den Sie zu Recht von einem 4-Sterne-Superior-Haus erwarten dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

we hebben een plezierig verblijf gehad in een hotel die gunstig ligt tav de stad. de sanitair (blad wastafel en vloer) is lelijk/vlekkerig. Dat ziet er niet fris uit. de handoeken waren dun en rafelig. Bij aankomst waren de handdoeken niet aangevuld. de kluis werkte niet, is gemeld maar niet verholpen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Dorint Hotel Bremen mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie unsere günstige Lage zur Stadt zu schätzen wussten. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Sanitär, die Handtücher und der Safe nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um die Qualität unserer Zimmer zu verbessern. Es ist selbstverständlich nicht unsere Absicht, dass bei Ihrer Ankunft die richtigen Annehmlichkeiten fehlen, und wir werden sicherstellen, dass solche Dinge in Zukunft besser überprüft werden. Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass die Meldung bezüglich des Safes nicht entsprechend bearbeitet wurde. Dies werden wir umgehend verbessern, sodass solche Probleme beim nächsten Aufenthalt schneller gelöst werden. Trotz dieser Unannehmlichkeiten hoffen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch angenehm fanden und wir Sie in Zukunft mit einer verbesserten Erfahrung wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Ich bin sehr unzufrieden, werde Ihr Hotel nicht wieder besuchen. Es gab vom Anfang bis Ende meines Aufenthaltes nur Probleme. Eine mir zugesagte Etage (6.) mit Check in ab 12 Uhr war nicht verfügbar. Ich bekam ein immer in der 3. Etage, angeblich würde man den Lärm der Menschen von draußen dort nicht hören. um 22 Uhr bin ich zur Rezeption, da ich trotz Ohrstöpsel den Lärm (Musik, Geschrei) hören konnte. Ein anderes Zimmer sei nicht frei, sagte man mir. Ich wohne in Oldenburg, habe an einem Seminar teilgenommen und wäre nachts nach Hause gefahren, wenn ich das vorher gewußt hätte. Am nächsten Tag durfte ich in Zimmer 508 umziehen. Dort schloß das Fenster nicht, was ich leider erst um 22 Uhr festgestellt habe. Es gab während der 3 Tage zig weitere Probleme beim Einzug, Umzug und bei der Abreise. Gerne telefonisch mehr. Ich hoffe, dass Sie mir einen Teil der Kosten erstatten

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Dorint Hotel Bremen mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt von so vielen Unannehmlichkeiten begleitet war und Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass die Ihnen zugesagte Etage nicht verfügbar war und der Lärm in Ihrem Zimmer trotz der zugesicherten Ruhe ein Problem darstellte. Auch der Zustand des Fensters in Ihrem neuen Zimmer und die weiteren Probleme, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten, entsprechen nicht unseren Standards, und wir verstehen vollkommen, dass dies zu Frustrationen geführt hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind, und sind bereit, mit Ihnen über eine angemessene Lösung zu sprechen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir die Details Ihres Aufenthalts besprechen und gemeinsam eine Lösung finden können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit erhalten, das Vertrauen wiederherzustellen und Ihnen in Zukunft einen besseren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Es war teilweise sehr laut, könnte an der Verglasung der Fenster liegen. Das Bad ist nicht gerade modern und alles verkalkt. Das Bettlaken unter dem obersten Bettlaken war völlig versifft (undefinierbare Flecken), das MUSS das Housekeeping gesehen haben beim beziehen, das war absolut ekelhaft. Habe es leider erst am Abreisetag bemerkt. Solche Laken müsste entsorgt werden!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf die Probleme während Ihres Aufenthalts hingewiesen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und möchten uns für die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Noch bedauerlicher ist, dass Sie ein unzureichend gereinigtes Bettlaken vorfanden. Das entspricht natürlich in keiner Weise unseren Standards, und wir verstehen, wie unangenehm und unakzeptabel diese Situation für Sie war. Wir haben bereits mit unserem Housekeeping-Team gesprochen, um solche Vorfälle zukünftig zu verhindern. Solche Mängel sollten nicht auftreten, und wir werden sicherstellen, dass alle Laken und Bettwäsche vor der Verwendung sorgfältig überprüft werden. Wir möchten uns nochmals für diese Vorkommnisse entschuldigen und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unseren hohen Qualitätsstandards zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung von 83%. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Natürlich nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst und sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern. Wenn es Bereiche gibt, in denen wir Ihre Erwartungen noch übertreffen können, lassen Sie es uns bitte wissen – wir schätzen Ihre Meinung und möchten unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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manche Fahrstühle defekt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass während Ihres Aufenthalts einige Aufzüge nicht funktionierten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir bereits an der Reparatur arbeiten, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Freundliche Grüße Ihr Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt größtenteils zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Services zu optimieren, um Ihnen beim nächsten Besuch ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Ich hatte den Eindruck das Hotel war mit der Veranstaltung etwas überfordert. Von 2 vorhandenen Aufzügen war einer defekt, als ich mein Zimmer betrat steckte dort noch die Schlüsselkarte vom Housekeeping. Frühstück ab 06:30 Uhr hat nur bedingt geklappt, erst leicht verspäteter Einlass, keine Säfte - Maschine anscheinend ebenfalls defekt, bereitgestellte Speisen, beispielsweise Rührei wurde nicht umgehend nachgefüllt. Bei Rechnungserstellung, trotz Hinweis, falsche Rechnungsanschrift verwendet, Korrektur hat 3 Aufforderungen benötigt, kam dann 2 Tage später per Mail.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir bedauern die Probleme, die Sie mit den Aufzügen, dem Frühstück und der Rechnungserstellung hatten. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden Ihre Rückmeldungen mit unserem Team besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Es tut uns leid, dass es bei der Veranstaltung und den Services zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Hinweise zum Frühstück und den defekten Geräten werden wir umgehend an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, damit wir diese verbessern können. Auch die Unstimmigkeiten bei der Rechnungsstellung sind bedauerlich, und wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Korrektur. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem nächsten Aufenthalt eine deutlich bessere Erfahrung bieten können. Freundliche Grüße Ihr Dorint Hotel Bremen

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Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Hörst würden wieder einen Besuch andenken

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen erneuten Besuch bei uns in Betracht ziehen – das ist für uns eine wunderbare Bestätigung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Personal sehr freundlich und bemüht. Lage super, Preis okay. Ausstattung könnte mal erneuert werden...

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser freundliches und engagiertes Team sowie die zentrale Lage unseres Hauses. Ihre Anmerkung zur Ausstattung nehmen wir dankend zur Kenntnis. Die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Hotels ist uns ein wichtiges Anliegen, und Ihr Feedback hilft uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Es hat uns bei Ihnen sehr gut gefallen. Wir werden Ihr Haus weiterempfehlen.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie unser Haus weiterempfehlen möchten – ein größeres Kompliment kann es für uns kaum geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Super, aus das nur ein Fahrstuhl ging

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und das insgesamt positive Fazit Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihre wertvollen Hinweise – sowohl der Vorschlag für einen kleinen Tischabfallbehälter beim Frühstück als auch Ihre Anmerkung zum Fahrstuhl sind nachvollziehbar. Leider war während Ihres Aufenthalts nur ein Aufzug in Betrieb, wofür wir uns entschuldigen möchten. Wir arbeiten bereits an der Instandsetzung, um unseren Gästen wieder den gewohnten Komfort bieten zu können. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen zu dürfen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und Ihre Bewertung abgegeben haben. Eine Weiterempfehlung von 72 % zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind – aber auch, dass noch Luft nach oben besteht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch mitteilen, was wir noch besser machen können. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr schönes u. trotz der Innenstadtlage ruhiges modernes Hotel. Die Dammen der Rezeption und auch alle übrigen Mitarbeiter waren stets sehr freundlich u. zuvorkommend!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als modern und ruhig empfunden haben – trotz der zentralen Innenstadtlage. Besonders schön ist Ihr Lob an unser gesamtes Team, insbesondere an die Kolleginnen an der Rezeption. Ihre Worte geben wir sehr gern weiter! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr gepflegtes und sauberes Hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gepflegt und sauber empfunden haben – genau das ist unser Anspruch, und wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Empfangsbereich und Seminarbereich in gutem Zustand, der Rest vom Hotel macht einen sehr abgenutzten Eindruck (Fahrstuhl, Teppiche in Etage 6, Bettdecke (Inlett zerissen), Möbel im Zimmer 624 zerkratzt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie den Empfangs- und Seminarbereich positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass andere Bereiche Ihres Aufenthalts nicht überzeugen konnten. Der Zustand von Fahrstuhl, Teppichen, Möbeln und insbesondere der Bettdecke in Zimmer 624 entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard – wir werden dies umgehend prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

charmantes Hotel in guter Lage , Zimmer allerdings nicht auf dem neuesten Stand aber ausreichend

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre Rückmeldung teilen. Es freut uns, dass Ihnen die charmante Atmosphäre unseres Hotels und die gute Lage gefallen haben. Wir bedauern, dass die Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Anlass, unsere Zimmer weiterhin zu prüfen und Verbesserungen umzusetzen, um unseren Gästen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Zentral gelegenes, gut ausgestattetes Hotel mit freundlichen und serviceorientierten Personal. Das Haus verfügt lediglich ueber 2 Aufzüge, was zur Wartezeiten führen kann (insbesondere wenn ein Aufzug defekt ist).

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, die Ausstattung des Hotels sowie unser freundliches und serviceorientiertes Personal gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Aufzüge während Ihres Aufenthalts zu längeren Wartezeiten geführt haben. Wir werden dieses Thema weiterhin im Auge behalten und hoffen, dass sich die Situation bei Ihrem nächsten Aufenthalt verbessert. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

soweit gut, alle sehr nett und hilfsbereit, die Zimmer zur Straße hinaus sind laut (Lärm von Straßenbahnen)

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dem Service zufrieden waren – Ihr Lob zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft geben wir gerne weiter. Wir bedauern jedoch, dass der Straßenlärm Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Gern versuchen wir bei zukünftigen Aufenthalten, Ihnen ein ruhigeres Zimmer zur Hofseite anzubieten – sprechen Sie uns einfach an. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Am Anfang positiv, später abfallend, da Fahrstuhl ständig defekt, bzw brauchte ewig bis er kam. Habe somit nur noch die Treppen genutzt. Sauberkeit war okay. Zudem ist das Hotel in die Jahre gekommen. Scheuerleisten lösen sich ab, Teppiche sahen teilweise abgelaufen aus. Positiv die Rezeption. Sehr freundlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Fahrstuhl während Ihres Aufenthalts nicht zuverlässig funktionierte. Wir verstehen, dass dies besonders unangenehm ist, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Auch die Hinweise zu den Teppichen und den Scheuerleisten nehmen wir sehr ernst und werden diese Mängel umgehend prüfen und beheben. Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit und insbesondere die Freundlichkeit an der Rezeption gefallen haben – das werden wir gerne an unser Team weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit 90 % Zufriedenheit auf Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen zurückblicken – das ist für uns ein schönes Zeichen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Sollten Sie Anregungen haben, was wir beim nächsten Mal noch verbessern können, freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, Ihnen stets einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Ganz OK Aber Zwei Aufzuge sind zuwennig für die Große und einer war kaputt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und mit 90 % so positiv einzuschätzen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch die eingeschränkte Verfügbarkeit der Aufzüge Unannehmlichkeiten hatten. Besonders wenn einer unserer Aufzüge außer Betrieb ist, merken wir, wie wichtig dieser Komfort für unsere Gäste ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits mit Hochdruck daran arbeiten, solche Ausfälle schnellstmöglich zu beheben und unseren Gästen einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit voll funktionsfähigen Aufzügen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Ich glaube das was ich erlebt und empfunden habe,in und um ihren Hotel , war erschreckend.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns für Sie mit negativen Erlebnissen verbunden war und Sie ihn als erschreckend empfunden haben. Bitte glauben Sie uns, dass uns Ihr Feedback sehr betroffen macht. Es entspricht keineswegs unserem Anspruch, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Gerne würden wir genauer verstehen, was zu diesem Eindruck geführt hat, um daraus zu lernen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen bewertet haben. Eine Zufriedenheit von 77 % zeigt uns, dass bereits vieles gut funktioniert hat, aber es auch noch Punkte gibt, an denen wir arbeiten können. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, denn nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Sollten Sie konkrete Hinweise oder Wünsche haben, freuen wir uns, wenn Sie diese direkt mit uns teilen. Unser Ziel ist es, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Eine Zufriedenheit von 83 % freut uns sehr und zeigt, dass wir in vielen Bereichen überzeugen konnten – gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback als Ansporn, weiter an Verbesserungen zu arbeiten. Sollten Sie konkrete Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir möchten Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr gutes Hotel, das aber in die Kahre gekommen ist.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als gut empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie das Gefühl hatten, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Anmerkungen werden wir in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen, um das Hotel und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden die angesprochenen Punkte – insbesondere die Zimmer und die Frühstücksqualität – sorgfältig prüfen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine bessere Erfahrung bieten können und freuen uns, wenn Sie uns eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Hotel insbesondere die Zimmer sind renovierungsbedürftig, Quantität beim Frühstück gut, Qualität mittelmäßig

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Hotel und insbesondere die Zimmer als renovierungsbedürftig empfunden haben. Wir nehmen diese Rückmeldung sehr ernst und werden sie in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen, um den Komfort und die Qualität weiter zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Auswahl beim Frühstück positiv hervorheben konnten. Wir werden auch die Qualität des Frühstücks weiterhin überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine ausgezeichnete Erfahrung haben. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Good experience overall

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a good experience overall during your stay at the Dorint Hotel Bremen. We hope to welcome you back soon for another great stay. Best regards Your team at Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit 87 % Ihre Zufriedenheit zum Ausdruck gebracht haben und dass Sie eine insgesamt positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, denn es hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern und noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Sollten Sie Anregungen oder Hinweise haben, was wir noch optimieren können, freuen wir uns jederzeit über Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Wir waren sehr enttäuscht. Das erste Zimmer hatte diverse Mängel. Im zweiten fehlten eine zweite Sitzgelegenheit und ein Schminkspiegel. Für das Frühstück am ersten Tag bekamen wir zwar einen Sitzplatz, jedoch auf Rührei und Käse haben wir eine viertel Stunde gewartet. Am zweiten Tag haben wir eine halbe Stunde auf einen Sitzplatz gewartet und dann gab es keine Frühstücksteller mehr sondern nur noch große, vorgewärmte. Als Entschädigung wurde uns ein Gutschein für ein Getränk in ihrer Bar angeboten. Das ist hoffentlich nur ein Scherz gewesen. .

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Mängeln im Zimmer sowie zu den Abläufen beim Frühstück nehmen wir sehr ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen. Ein reibungsloser Ablauf und eine angenehme Atmosphäre gehören zu unserem Anspruch, den wir stetig verbessern möchten. Dass der angebotene Getränkegutschein nicht Ihren Vorstellungen entsprach, nehmen wir zur Kenntnis. Auch in solchen Fällen bemühen wir uns um angemessene Lösungen im Rahmen unserer Möglichkeiten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Zimmer sehr gut. Frühstücksraum überfüllt und schlechter Service. Lane Schlange stehen am Kaffeeautomaten waren eine Zumutung. Zu wenig Kaffeemaschinen. Das Treppenhaus ist nicht gerade ansprechend.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gut gefallen hat – dafür danken wir Ihnen herzlich. Ihre Kritik am Frühstücksbereich und den Kaffeeautomaten nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass es hier zu längeren Wartezeiten und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Auch Ihre Anmerkung zum Treppenhaus nehmen wir mit in unsere internen Verbesserungsprozesse auf. Unser Ziel ist es, unseren Gästen in allen Bereichen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten – dafür arbeiten wir kontinuierlich an Verbesserungen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Ich bin mir nicht ganz sicher ob ich beim nächsten Besuch der Glocke nicht noch nach Alternativen schauen würde...

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts wie die Leistung der Klimaanlage, der Abfluss im Waschbecken und die Lüftung im Bad nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig und werden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um notwendige Verbesserungen zu veranlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und dem Service unseres Hauses zufrieden waren. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer verbesserten Erfahrung zu überzeugen.

Kommentar des Gastes

Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt. Die Lage des Hotels ist zentral zwischen Hauptbahnhof und Altstadt gelegen und somit absolut empfehlenswert.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels zwischen Hauptbahnhof und Altstadt als vorteilhaft empfunden und weiterempfohlen haben. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kommentar des Gastes

Sehr hilfsbereites und nettes Personal. Die Aktion "weniger ist mehr" ist super.Man bekommt bei Verzicht auf die Reinigung einen Gutschein für die Bar. Top. Lage ist toll, alles gut erreichbar

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser hilfsbereites und freundliches Personal sowie unsere Aktion "weniger ist mehr" so zu schätzen wissen. Der Gutschein für die Bar als Anreiz für den Verzicht auf die Zimmerreinigung soll unseren Gästen einen weiteren Mehrwert bieten. Zudem ist es schön zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage als angenehm empfunden haben und dadurch alles gut erreichbar war. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Kommentar des Gastes

Es war alles so wie es beschrieben war, nur was unverständlich war das von 2 Aufzügen nur einer in Betrieb war. Bei 6 Etagen brauchte man schon einige Geduld bis der Aufzug kam.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und viele Aspekte, wie die Lage und der Service, positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass nur ein Aufzug in Betrieb war und Ihr Geduld gefordert wurde. Wir verstehen, dass dies besonders bei einem mehrstöckigen Gebäude zu Unannehmlichkeiten führen kann. Ihre Anmerkung ist uns sehr wichtig und wird ernst genommen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste in Zukunft einen noch komfortableren Aufenthalt erleben können. Mit Freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Alles perfekt:).

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und alles perfekt für Sie war. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit Freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt fast rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Mal ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Dorint Hotel Bremen

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Sehr gutes Hotel mit einer tollen Lage

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und besonders die zentrale Lage so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Freundliche Grüße Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Insgesamt sehr nette Mitarbeiter. Frühstück verbesserungsfähig. Wir würden schon wiederkommen.

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als nett empfunden haben und dass Sie sich vorstellen können, wiederzukommen – das ist für uns das schönste Kompliment! Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir ernst und als Ansporn, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Good

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Gleichzeitig sehen wir Ihre Rückmeldung als Ansporn, uns weiter zu verbessern, um Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

In die Jahre gekommen. Kein room Service bei 2 Tagen Aufenthalt und keinen Hinweis beim Check in, dass man den Room Service aktiv bestellen muss. Es wird nicht wie üblich von alleine geräubert. Bei dem Preis; nicht gut!

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie nicht über den Room Service informiert wurden und dass dieser nicht wie gewohnt durchgeführt wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden sicherstellen, dass unsere Gäste beim Check-in besser über die Vorgehensweise informiert werden. Auch wenn das Hotel in einigen Bereichen älter ist, arbeiten wir kontinuierlich daran, den Komfort und den Service für unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Freundliche Grüße, Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

ein Hotel in guter Stadtlage, gute Zimmer, Frühstücksangebot gut aber bei weitem keine Note 1, wie es auf Ihrer Homepage angepriessen wird, unangemessen der Extra-Kostenzuschlag für den Saunabesuch.

Antwort des Hotels

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Qualität der Zimmer zugesagt haben und Sie mit dem Frühstücksangebot grundsätzlich zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass es Ihre Erwartungen – insbesondere im Vergleich zur Darstellung auf unserer Homepage – nicht vollständig erfüllen konnte. Ihre Anmerkung hierzu nehmen wir ernst und werden sie intern reflektieren. Bezüglich des Sauna-Zuschlags möchten wir betonen, dass wir mit dem Aufpreis ermöglichen, die Sauna exklusiv und in entspannter Atmosphäre nutzen zu können. Wir verstehen aber auch, dass dieser Punkt unterschiedlich wahrgenommen wird, und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Leider baut das Haus immer mehr ab. Zimmer zur Plaza sind viel zu laut

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie die Zimmer zur Plaza als zu laut empfunden haben. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Geräuschkulisse in diesem Bereich intern besprechen, um gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen jederzeit einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie dennoch bei einem zukünftigen Besuch erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen ruhigeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem verbesserten Angebot überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Eine prima Lage, güntig Vom Haußtbahnhof und in die Stadt fußläufig zu erreichen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat und Sie sowohl den Hauptbahnhof als auch die Innenstadt bequem zu Fuß erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

ES GIBT NICHTS WAS DIE AWÜNSCHE DER Gäste offen lässt. Sogar eine Raucher Lounge.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für dieses tolle Feedback genommen haben! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Wünsche vollumfänglich erfüllen konnten und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass auch unsere Raucherlounge positiv bei Ihnen angekommen ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Ein toll gelegenes Hotel, mit Schwächen bei Zimmer Reinigung. Seife gefehlt, Shampoo gefehlt, Bett Decke nur ins Zimmer geworfen, Kosmetik Tücher nicht nachgefüllt. Bei Zimmer Reinigung nicht richtig geputzt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für Ihr ehrliches Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise – insbesondere das fehlende Shampoo und die Seife sowie die nicht nachgefüllten Kosmetiktücher – entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard. Auch dass das Zimmer nicht gründlich gereinigt wurde, nehmen wir sehr ernst. Wir haben Ihre Rückmeldung bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um die Abläufe zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Dinge in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr schönes großes Zimmer.. tolles Bett .. leider war der Teppich ziemlich dreckig am Bett …aber sonst waren wir sehr zufrieden.. deswegen haben wir für Oktober wieder gebucht..!!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr großes Zimmer sowie das bequeme Bett so gut gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeit mit dem Teppich entschuldigen – Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität, und wir werden hier noch genauer hinschauen. Umso mehr freut es uns, dass Sie trotzdem zufrieden waren und bereits eine weitere Buchung für Oktober vorgenommen haben – wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

sehr gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als „sehr gut“ bewerten. Solches Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Gute Lage sehr empfehlenswert, zu Fuß in die Stadt ist prima, 3 a 4 Minuten.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für Ihr freundliches Feedback genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage so gut gefallen hat und Sie die Nähe zur Innenstadt genießen konnten. Ihr Lob und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Ein sehr schönes, empfehlenswertes Hotel. Klimaanlage war auch vorhanden. Die Ausstattung der Zimmer sehr schön. Die Matratzen waren ein Traum

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel, die Ausstattung der Zimmer sowie der Komfort der Matratzen so gut gefallen haben. Schön, dass auch die vorhandene Klimaanlage zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

- passt, gutes Hotel für Dienstreisende

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben! Es freut uns, dass unser Hotel für Ihre Dienstreise gut geeignet war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, das Zimmer nicht richtig gereinigt und in der Nacht ist es selbst bei geschlossenem Fenster sehr laut. Die Lage vom Bahnhof und zur City ist super und das Frühstück war toll.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage sowie unser Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit im Zimmer und die Lärmbelästigung in der Nacht nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von einer rundum besseren Erfahrung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Nettes PERSONAL,alles Übersichtlich

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren! Es freut uns sehr, dass Sie besonders unser nettes Personal und die Übersichtlichkeit im Haus positiv hervorheben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Hotel vermittelt von außen und innen einen guten Eindruck. Der Service ist zuvorkommend, das Personal sehr freundlich, Sonderwünsche wurden umgehend erfüllt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und uns so ein positives Feedback hinterlassen haben! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unseren Service sowie die Freundlichkeit des Teams hervorheben. Dass wir Ihre Sonderwünsche schnell erfüllen konnten, hören wir natürlich besonders gern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Tolles Zimmer, sehr grosszügig, hervorragende Lage

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem großzügigen Zimmer und unserer hervorragenden Lage rundum zufrieden waren. Ihr Lob zu diesen Aspekten bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin erstklassige Standards zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit Freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel saubere Zimmer, gsehr gute Lage .Super nettes Servuce Team

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre hervorragende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns unglaublich, dass Ihnen sowohl die Lage als auch die Sauberkeit unserer Zimmer so gut gefallen haben. Uns macht es stolz, dass unser Team dazu beigetragen hat, Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut einen tollen Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt Bremen, Ihr Team vom Dorint -Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns sehr, dass wir mit unserem Service und der Sauberkeit überzeugen konnten und Sie uns einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen würden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Zimmer und die Ausstattung weiter zu verbessern, um Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre hervorragende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit den Zimmern, der Funktionalität und Ausstattung sowie der Sauberkeit und Lage zufrieden waren. Ihr positives Feedback über unseren Service und die hohe Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit Freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Very good location compared to the price.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserer Lage in Verbindung mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihre Rückmeldung motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unseren besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt Bremen, Ihr Team vom Dorint -Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass wir Sie kürzlich im Dorint City-Hotel Bremen willkommen heißen durften und für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und dem Service in unserem Hotel zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, und es ist schön zu wissen, dass sie Ihren Erwartungen gerecht wurden. Bezüglich Ihres Preisempfindens bedauern wir, dass es nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprach. Wir achten sehr darauf, unseren Gästen ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und werden Ihr Feedback nutzen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt Bremen, Ihr Team vom Dorint -Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Die Sauberkeit im Zimmer und Bad fanden wir nicht so prickelnd. Dee Teppichboden würde sich auch über eine Grundreinigung freuen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Braeg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer und Bad nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zur Notwendigkeit einer gründlichen Reinigung des Teppichbodens ernst. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass unser Housekeeping-Team dies zukünftig verstärkt beachtet. Auch Ihre Anmerkung zum in die Jahre gekommenen Mobiliar nehmen wir zur Kenntnis. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Zimmerausstattung zu verbessern und sind für Ihr Feedback dankbar, da es uns hilft, gezielte Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Mit Freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Alles OK.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Barthel, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden und Sie mit den Aspekten Lage, Sauberkeit und Service rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Godt men mangler parkering og el stik til elbil

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you had a good stay overall. At the same time, we appreciate your comments regarding the lack of parking and electric car charging options. These are important aspects for many travelers today, and we will certainly take your suggestions into consideration as we continue to improve our services and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future – hopefully with even better amenities next time. Best regards, Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Schönes großes Zimmer, für Hund und Kind war alles wunderschön hergerichtet (Näpfe/Decke für den Hund, Bettchen/Kissen/Decke/Plüschtier zum mitnehmen für das Kind). Wirklich toll. Das Frühstück war auch sehr sehr lecker! Das Personal ausnahmslos sehr nett. Das einzige was man anmerken könnte wäre, dass Hunde im Hotel erlaubt sind aber es keinen Bereich beim Frühstück gibt, wo man Hunde mitnehmen könnte. Somit bleibt nur Hund auf dem Zimmer lassen, was bei uns aufgrund von Angsthund nicht in Frage kommt. Somit wäre es eine Überlegung ob man da was ändern könnte (in anderen Hotels schon gesehen).

Antwort des Hotels

Liebe/r Gast, vielen Dank für Ihre herzliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie, einschließlich Ihres Hundes, sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir sind begeistert, dass die kleinen Details wie Hundedecke und Plüschtier für Ihr Kind positiv aufgefallen sind und dass Sie unser Frühstück genießen konnten. Ihr Lob für unser Personal bedeutet uns ebenfalls sehr viel – wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Frühstückszeiten für Hunde sehr ernst. Wir verstehen, dass es für Gäste mit Hund manchmal schwierig sein kann, diese während des Frühstücks allein im Zimmer zu lassen. Ihre Anregung werden wir intern prüfen und sehen, wie wir in Zukunft eine Lösung finden können, die allen unseren Gästen gerecht wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Hotel liegt in zentraler Lage, ist sauber, die Zimmer geräumig und alles da, was man braucht

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, die Sauberkeit des Hauses und die Geräumigkeit der Zimmer gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen alles Notwendige für einen angenehmen Aufenthalt zur Verfügung zu stellen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns sehr, dass wir mit 87 % Ihrer Erwartungen entsprechen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Renovierung erforderlich

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass eine Renovierung erforderlich ist. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden dies intern besprechen, um zu prüfen, wie wir die Qualität unserer Zimmer und Einrichtungen weiter verbessern können. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten und schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bremen wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

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Enttäuscht!!!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen nur zu 37 % Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch, und wir bedauern, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Gerne würden wir mehr über die konkreten Gründe erfahren, um daraus zu lernen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Service weiterentwickeln. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns sehr, dass wir mit 90 % Ihrer Erwartungen entsprechen konnten – das ist ein schönes Kompliment, über das sich unser gesamtes Team freut. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und vielleicht auch noch die verbleibenden 10 % zu erreichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

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Top Innenstadt Lage, leider dadurch im Umfeld Drogenhandel. Da das Hotel recht voll war ,war es beim Frühstück sehr rummelig und 2 Aufzüge sind bei der Größe zu wenig.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage in der Innenstadt positiv hervorheben – diese wird von vielen unserer Gäste geschätzt. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich durch das Umfeld rund um das Hotel beeinträchtigt gefühlt haben. Die Situation im öffentlichen Raum ist uns bewusst, und wir stehen hierzu im engen Austausch mit den zuständigen Behörden, um die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste weiterhin bestmöglich zu gewährleisten. Auch Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbereich und den Aufzügen nehmen wir sehr ernst. Besonders zu stark frequentierten Zeiten kann es leider zu Engpässen kommen. Wir prüfen fortlaufend, wie wir unsere Abläufe optimieren können, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Vielen Dank-es war alles sehr unkompliziert und die Mitarbeiter allesamt kompetent und sehr freundlich!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns so unkompliziert war und Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob ist eine große Motivation für uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Es war eine sehr gute Entscheidung, das Angebot des Hotels anzunehmen. Wir waren zwar nur eine Nacht, aber wurden super betreut. Alles stimmte, von der Lage, über die Zimmer, der Service und auch das Frühstück waren überdurchschnittlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und das freundliche Personal so geschätzt haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team und motiviert uns, auch weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr professionell geführtes Objekt und freundliches Personal.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und das freundliche Personal so geschätzt haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team und motiviert uns, auch weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Bewertung ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden an den genannten Punkten arbeiten, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, um Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Gut, aber Einige negative Punkte möchten wir gerne anmerken: Zum einen mussten wir häufig sehr lange auf den Fahrstuhl warten, sodass wir meistens das Treppenhaus genutzt haben. Zum anderen war der Teppichboden nicht wirklich sauber, was den Gesamteindruck etwas getrübt hat.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Aufzüge und des Teppichbodens erfahren haben. Dass Sie längere Wartezeiten in Kauf nehmen mussten, entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dieses Thema intern prüfen, um die Wartezeiten zu minimieren. Auch Ihre Anmerkung zur Sauberkeit des Teppichbodens nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass unser Haus stets den höchsten Standards entspricht. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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War sehr zufrieden. Gutes Zimmer, Rezeption sehr freundlich. Sauberes , gut gelegenes Hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, unserem freundlichen Rezeptions-Team sowie der Sauberkeit und Lage des Hotels zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Alles bestens.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre kurze und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns größtenteils zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service und die Qualität weiterhin zu verbessern, um Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Lage des Hotels super. Service sehr freundlich. Frühstück sehr reichhaltig, für jeden etwas dabei. Zimmer sind ziemlich in die Jahre gekommen. Vorhang hatte Löcher und der Teppich könnte getauscht werden. Preise für diese Zimmer zu hoch. Super das es Zimmer mit Einzelbetten gibt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels, unser freundlicher Service und das reichhaltige Frühstück gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihre Anmerkung zur Zimmereinrichtung nehmen wir sehr ernst. Wir sind uns bewusst, dass einige Bereiche unseres Hauses eine Renovierung benötigen und arbeiten bereits an langfristigen Verbesserungen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Vorhangs und des Teppichs – solche Mängel sollten nicht vorkommen, und wir werden sie schnellstmöglich beheben. Wir schätzen Ihr Feedback zur Preis-Leistungs-Verhältnis und werden auch dies in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen lassen. Es freut uns, dass Ihnen auch die Möglichkeit gefallen hat, Zimmer mit Einzelbetten zu buchen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr freundliches Personal, gute Lage, tolles Frühstück

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser freundliches Personal, die gute Lage sowie das Frühstück so gut gefallen haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Excellent. Very pleasant & professional staff. Service is exceptional

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had such a pleasant experience with us and that our staff made a positive impression. Exceptional service is our top priority, and your kind words are a great motivation for our entire team. We look forward to welcoming you back to Dorint Hotel Bremen in the future! Best regards, Your team at Dorint Hotel Bremen

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Sehr willkommen und gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen und gut aufgehoben gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Empfehlenswert, es war unser zweiter Aufenthalt im Bremer Dorint Hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre erneute positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihrem zweiten Aufenthalt wieder für das Dorint Hotel Bremen entschieden haben und dass Sie Ihren Aufenthalt erneut genossen haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Zentral gelegen Frühstück ist okay Sauna Bereich Ruheliegen zu wenig

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und das Frühstück gefallen haben. Ihren Hinweis zu den Ruheliegen im Sauna-Bereich nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir werden prüfen, wie wir hier die Kapazität verbessern können, um unseren Gästen noch mehr Komfort bieten zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Top Hotel mit einem Super Service

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und dem Service so zufrieden waren – Ihr Lob geben wir mit Freude an das gesamte Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Lobby sehr modern. Die Zimmer leider nicht. Sauberes Zimmer alles super.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unsere moderne Lobby und die Sauberkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Wir legen großen Wert auf die Pflege unserer Zimmer und freuen uns, dass Sie dies bemerkt haben. Ihre Anmerkung zur Ausstattung der Zimmer nehmen wir ernst und werden diese in unsere zukünftigen Überlegungen für mögliche Renovierungen und Verbesserungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Hotel ist von der Gebäude und Mobiliar in die Jahre gekommen. Service und Frühstück waren sehr gut. Die Lage ist perfekt um Bremen zu entdecken

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service und dem Frühstück zufrieden waren. Unsere zentrale Lage wird oft von Gästen gelobt, und es freut uns, dass sie Ihnen ermöglicht hat, Bremen bestens zu entdecken. Wir danken Ihnen für die Rückmeldung bezüglich des Mobiliars, wir renovieren/sanieren die Zimmer kontinuierlich, was jedoch einige Zeit in Anspruch nimmt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr freundlichem Personal. Tolle Lage und sehr gutes Frühstück. Abstriche bei der Ausstattung bzw. Funktionalität des Zimmers.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Personal, die Lage und das Frühstück so positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur nicht regulierbaren Klimaanlage, dem fehlenden Mirroring am TV und der nicht funktionierenden Lüftung im Bad sehr ernst. Solche Rückmeldungen sind wichtig, um sicherzustellen, dass wir stets den Komfort und die Funktionalität unserer Zimmer verbessern können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen das Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Es muss vieles gemacht werden - Flur Zimmer alles bisschen erneuern

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Bereiche, wie der Flur und das Zimmer, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen sehr und werden diese in unsere laufenden Planungen für Renovierungen und Verbesserungen einfließen lassen. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von den positiven Veränderungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Hotel Bremen

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Excellent

Antwort des Hotels

Dear Mr. Mortensen, Thank you very much for staying with us at the Dorint Hotel Bremen and for your excellent rating! We’re truly happy that you had such a positive experience with us and hope to welcome you back again soon. Best regards Dorint Hotel Bremen

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Top zentrale Lage . Super Frühstück.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für diese tolle Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team, die zentrale Lage sowie unser Frühstück so positiv erlebt haben – genau so soll es sein! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage so ausführlich zu beantworten. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und sowohl mit der Ausstattung, dem Service als auch der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Auch Ihre Weiterempfehlung mit 9 von 10 Punkten wissen wir sehr zu schätzen! Dass Sie unsere gastronomischen Angebote dieses Mal nicht genutzt haben, ist natürlich völlig in Ordnung – vielleicht ergibt sich ja beim nächsten Besuch die Gelegenheit, unser Frühstück oder einen Drink an der Bar zu genießen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Sehr gutes Hotel mit einem herausragenden Service

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit dem Service so zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser Team eine tolle Motivation! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Hotel Bremen. Freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Pleasant

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre kurze, aber schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Alles so wie Wir es uns gewünscht haben .!

Antwort des Hotels

ChatGPT: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Aufenthalt alles so war, wie Sie es sich gewünscht haben – genau das ist unser Ziel. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im Dorint Hotel Bremen! Freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 90%! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen hatten und insgesamt so zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern, um Ihnen und allen zukünftigen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Gutes Hotel, empfehlenswert

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 90%! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen hatten und insgesamt so zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern, um Ihnen und allen zukünftigen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 97%! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben, um Ihnen und allen Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Für diesen Preis habe ich bei weitem schon bessere Hotelzimmer gehabt. Ich habe mich darin nicht wirklich heimisch und wohl gefühlt. Toll fand ich das die Kinder kostenlos übernachtet haben und für sie auch Frühstück mit dabei war. Housekeeping hat auch schnell reagiert. Alles andere ging so.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie unser familienfreundliches Angebot sowie den schnellen Service des Housekeeping-Teams positiv hervorgehoben haben – das geben wir gern weiter. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich im Zimmer nicht ganz wohlgefühlt haben und der Gesamteindruck hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthalts versucht, gemeinsam eine Lösung zu finden. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei einem zukünftigen Besuch noch einmal von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben – auch wenn sie für uns natürlich sehr enttäuschend ausfällt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne würden wir besser verstehen, was genau schiefgelaufen ist, um daraus zu lernen und unsere Abläufe zu verbessern. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gern direkt bei uns – wir schätzen konstruktives Feedback sehr und hoffen, dass wir die Chance bekommen, Sie bei einem nächsten Besuch positiver zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr schönes, sauberes, zentral gelegenes Hotel. Gute Parkmöglichkeit im nahe gelegenen Parkhaus vorhanden. Frühstück sehr lecker und vielfältig. Schöne Bar, perfekt um den Abend ausklingen zu lassen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für diese tolle Rückmeldung genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die zentrale Lage und das vielfältige Frühstück so gut gefallen haben. Schön auch, dass Sie den Abend in unserer Bar genießen konnten – genau dafür ist sie da! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Der allgemeine Eindruck war sehr gut. Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme gerne wieder

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Aufenthalt im Großen und Ganzen als sehr gut empfunden haben und unser freundliches und hilfsbereites Personal hervorheben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Größe des Badezimmers im Rollstuhl Zimmer. Solches Feedback ist für uns sehr wichtig, um gezielte Verbesserungen vornehmen zu können und den Komfort für all unsere Gäste sicherzustellen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre positive Bewertung mit uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in Bezug auf das Zimmer, die Sauberkeit und unseren Service sehr zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass auch die Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie die Lage Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu Ihrem Preisempfinden gerne als Ansporn, unser Angebot weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr sehr freundlich und hilfsbereit, ein wenig in die Jahre gekommen, aber alles in allem eine gute Wahl :)

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als sehr freundlich und hilfsbereit empfunden haben, und dass Sie unsere Lage, Sauberkeit und den Zustand der Zimmer zu schätzen wissen. Wir bedauern, dass Sie technische Schwierigkeiten mit der Spiegelung vom iPhone zum TV und der Internetverbindung beim Tablet im Zimmer hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese Themen intern ansprechen, um unsere technischen Einrichtungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Mit Freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

das meiste ist gut bis sehr gut, allerdings fehlt beim Frühstück Lachs/und oder frisches Hack

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Großteil Ihres Aufenthalts zufrieden waren – gerade solch positives Gesamtfeedback ist für uns besonders wertvoll. Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir dankend auf. Lachs oder frisches Hack gehören nicht zum täglichen Standard, aber wir geben Ihren Wunsch gerne an unser Küchenteam weiter – vielleicht dürfen Sie sich ja bei einem zukünftigen Besuch über eine kleine Erweiterung des Angebots freuen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Liebe zum Detail fehlte, lage, unpersönlich, zudem kassieren wenn die Leistung noch gar nicht abschlizerbracht wurde, Matratze eher weich

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die persönliche Note und die Matratze nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Bezüglich der Bezahlung möchten wir uns entschuldigen, falls der Ablauf nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Üblicherweise erfolgt die Zahlung bei Check-in oder vorab, um den Aufenthalt möglichst reibungslos zu gestalten, aber wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf, um in Zukunft noch flexibler auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für weitere Wünsche jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und uns eine so positive Bewertung hinterlassen haben! Es freut uns sehr, dass Sie nahezu rundum zufrieden waren und wir Ihren Aufenthalt zu einem angenehmen Erlebnis machen konnten. Sollte es beim nächsten Mal noch etwas geben, das wir verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen – wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Gesamteindruck ist gut. Lage super. Service beim Frühstück ist sehr freundlich und bemüht. Beim Empfang gab es anfangs Probleme - angeblich war unsere Reservierung nicht im System. Wurde dann aber im Laufe des Nachmittags gelöst. Wirklich großes Manko ist die nicht vorhandene Schallisolierung der Fenster. Aufgrund der extrem lauten Musik aus den Bars direkt vorm Hotel bekommt man in Zimmern, die zur Straßenseite liegen, kaum Schlaf.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und unser Frühstücksservice gefallen haben und dass unser Team dort einen guten Eindruck hinterlassen konnte. Es tut uns leid, dass es beim Check-in zu Problemen mit der Reservierung kam. Wir freuen uns, dass dies später geklärt werden konnte, entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten zu Beginn Ihres Aufenthaltes. Dass Sie aufgrund der Lärmemissionen von den Bars in der Umgebung nicht gut schlafen konnten, bedauern wir sehr. Wir verstehen, wie störend das sein kann. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir, ein ruhiges Zimmer auf der Rückseite des Hotels zu buchen – wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Gutes, Standardhotel in guter Lage. Leider gab es beim Frühstück kein veganes Angebot.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Schön, dass Ihnen die Lage und das Gesamtbild unseres Hotels zugesagt haben. Bezüglich des veganen Frühstücks möchten wir gern ergänzen: Auf Wunsch stellen wir Ihnen selbstverständlich auch vegane Alternativen zur Verfügung – sprechen Sie einfach unser Team beim Frühstück oder bereits vor Ihrer Anreise darauf an. Wir helfen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und insbesondere das Frühstück gefallen haben – schön, dass Sie den Start in den Tag genießen konnten! Dass Sie das Zimmer als zu laut empfunden haben, tut uns leid. Bei Ihrer nächsten Buchung geben Sie uns gern den Hinweis, dass Sie ein ruhiger gelegenes Zimmer bevorzugen – wir versuchen dann selbstverständlich, Ihrem Wunsch nachzukommen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Ich bin spät Abends angekommen und habe erst in der Nacht gemerkt, dass der Abfluss im Bad stinkt. Habe Wasser rein geschüttet, aber es hat nichts gebracht. Am Morgen ist dann auch noch der Schlauch von der Dusche geplatzt. Ich habe das an der Rezeption gemeldet und die Reparatur wurde versprochen. In der nächsten Nacht hat der Abfluss immer noch gestunken und der Schlauch war so kurz, dass ich nicht in der Dusche stehen konnte.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel Bremen mitzuteilen. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit einem stark riechenden Abfluss und einem defekten Duschschlauch konfrontiert waren. Wir verstehen, dass dies Ihren Komfort erheblich beeinträchtigt hat und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Rückmeldung bezüglich des Geruchsproblems und der Dusche umgehend an unser Technikerteam weitergegeben, um sicherzustellen, dass solche Mängel behoben werden und in Zukunft nicht erneut auftreten. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bestrebt sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und sind gleichzeitig dankbar für konstruktives Feedback, das uns dabei hilft, unsere Standards zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität und dem Komfort unseres Hauses zu überzeugen. Mit Freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Alles bestens

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren! Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Rückmeldung – es klingt, als hätten Sie Ihren Aufenthalt bei uns richtig genossen. Dass Sie uns eine so hohe Bewertung gegeben haben, ist ein schönes Kompliment für das ganze Team. Sollte es beim nächsten Besuch noch etwas geben, das wir für Sie verbessern können, sagen Sie gern Bescheid. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Großartiges haus in großartiger lage

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, eine solch positive Bewertung abzugeben. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie unser Haus und dessen Lage großartig fanden. Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und unserem Service so zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Funktionalität und Ausstattung als wertvolle Hinweise auf und sind dankbar, dass Sie uns dennoch weiterempfehlen würden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen das Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Wir haben uns rundherum wohl gefühlt. Schönes Hotel in zentraler Lage. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück vielfältig und ausreichend, Bar am Abend angenehm. Sauna gemütlich eingerichtet. Alles gut zu Fuß erreichbar.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre positive Rückmeldung! Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel vollkommen wohlgefühlt haben und die zentrale Lage, das freundliche Personal, sowie das vielfältige Frühstück und die gemütliche Atmosphäre in unserer Bar schätzen konnten. Auch die Sauna freut sich über Ihr Lob. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen das Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Besonders glücklich sind wir, dass Ihnen die Lage, Sauberkeit und der Service so positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob motiviert unser Team, auch weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen das Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Hause begrüßen durften und für Ihre Bewertung. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten! Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt Bremen, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Es hat uns sehr gut gefallen, tolle Lage und besonders gut fanden wir die Fahrrad-Lounge. Die Parkplätze in der Tiefgarage sind deutlich zu eng und die Duschwanne fanden wir persönlich nicht mehr zeitgemäß. Ansonsten ein super Aufenthalt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel insgesamt so gut gefallen hat – besonders unsere Lage und die Fahrrad-Lounge. Dass die Parkplätze in der Tiefgarage für Sie zu eng wirkten und die Duschwanne nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, nehmen wir als konstruktives Feedback mit – vielleicht können wir hier in Zukunft etwas optimieren. Umso schöner, dass Sie Ihren Aufenthalt trotzdem als "super" beschreiben – das bedeutet uns viel! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Es passt alles und das zu einem angemessenen Preis.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie gestimmt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr nettes Personal, wir haben uns sehr wohl gefüllt. Wir kommen gern wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und uns mit 80 % bewertet haben! Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Gleichzeitig würden wir uns freuen, wenn Sie uns verraten, was gefehlt hat, um die vollen 100 % zu erreichen – denn wir möchten Ihren nächsten Aufenthalt bei uns noch angenehmer gestalten. Bis hoffentlich bald wieder in Bremen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Lobby und Fahrstühle stinken widerlich nach Zigarrenrauch.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie den Geruch in der Lobby und in den Fahrstühlen als unangenehm empfunden haben. Direkt neben der Lobby befindet sich tatsächlich ein Zigarrengeschäft mit separater Raucherlounge – leider lässt sich trotz aller Bemühungen nicht immer ganz vermeiden, dass sich der Geruch zeitweise ausbreitet. Wir nehmen Ihre Rückmeldung dennoch sehr ernst und prüfen, wie wir die Belüftungssituation weiter verbessern können, um allen Gästen ein angenehmes Ankommen zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Zentral gelegenes Hotel mit kurzem Weg in die Innenstadt. Wir waren auf einem Kongress auf dem Messegelände, was vom Hotel aus auch gut zu erreichen war. Ich hatte um eine Rechnung gebeten, da ich diese einreichen muss. Leider habe ich keine Rückmeldung bekommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage sowohl für den Besuch der Innenstadt als auch des Messegeländes als ideal empfunden haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Rechnung nicht wie gewünscht erhalten haben. Das hätte selbstverständlich reibungslos funktionieren sollen – bitte entschuldigen Sie die fehlende Rückmeldung. Wenn Sie uns noch einmal kurz per E-Mail unter info.bremen@dorint.com kontaktieren, stellen wir Ihnen die Rechnung selbstverständlich umgehend zu. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit einem rundum perfekten Ablauf. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre ehrliche Bewertung von 70% und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Es tut uns leid, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders die Zimmerausstattung, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind Punkte, an denen wir noch arbeiten möchten. Wir werden diese Themen mit unserem Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Die Allgemeinräume sind gut, die Zimmer entsprechen leider nicht mehr dem heutigen Standard. Wir fühlten uns nicht wohl. Das Parken in einer Nebenstraße ist umständlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit für eine offene Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht wohlgefühlt haben. Wir verstehen, dass Erwartungen unterschiedlich sein können, und bedauern, dass wir Ihre in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise zum Zimmerstandard und zur Parksituation nehmen wir ernst und geben sie intern weiter – auch mit Blick auf zukünftige Verbesserungen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sauberes Hotel ohne Restaurant. Das Hotel wird abends unüblich abgesichert. Die Eingänge werden verstellt. Zugang nur mit Check Karte an einem Eingang. . Geschuldet wird das mit dem problematischen Umfeld und seiner Bewohner (Besucher ) . Ein Waffenhandel 20 m findet sich in nächster Nähe den man bei Bedarf besuchen kann.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses positiv wahrgenommen haben – Sauberkeit und Ordnung haben für uns oberste Priorität. Die abendlichen Sicherheitsmaßnahmen dienen ausschließlich dem Schutz unserer Gäste. Wir verstehen, dass der eingeschränkte Zugang zunächst etwas ungewöhnlich wirken kann. Leider machen es die Gegebenheiten in der näheren Umgebung notwendig, dass wir hier besonders umsichtig handeln – Sicherheit geht für uns vor. Zur Umgebung: Unser Hotel liegt in einem Stadtteil mit Ecken und Kanten. Wie in vielen Großstädten gibt es hier verschiedenste Einflüsse – die meisten harmlos, einige weniger. Der von Ihnen erwähnte Nachbarbetrieb fällt unter Letzteres, liegt aber selbstverständlich außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie trotz allem wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht überzeugen wir Sie dann ja rundum. Mit besten Grüßen Ihr Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Gut war folgendes: großes Zimmer, Lage, freundliche und bemühte Mitarbeiter, super Auswahl beim Frühstück, aber: Lange Wartezeit am Check in Schalter, Zimmer war erst gut 40min später bezugsfertig (also 15.40h anstatt 15h) und die Toilette und Dusche waren definitiv nicht gereinigt ...(zu wenig Zimmerpersonal!?) wir haben das beim Auschecken bemängelt und erhielten das Parkticket für 1,5 Tage kostenfrei was für uns dann ok war...aber für 140eur die Nacht wünscht man sich ein sauberes Badezimmer:-(

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie viele positive Aspekte wie die großzügige Zimmergröße, unsere zentrale Lage, das freundliche und engagierte Team sowie die Vielfalt beim Frühstück genießen konnten – das ist ein schönes Lob, das wir gerne an die entsprechenden Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Umso mehr bedauern wir, dass es beim Check-in zu Verzögerungen kam und die Sauberkeit im Badezimmer nicht dem gewohnten Dorint Standard entsprach. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Die von Ihnen geschilderten Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Es freut uns, dass wir Ihnen mit dem kostenfreien Parkticket zumindest ein kleines Entgegenkommen anbieten konnten – gleichzeitig wissen wir, dass dies die Enttäuschung über die Unannehmlichkeiten nicht vollständig ausgleichen kann. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt nochmals die Gelegenheit geben, Sie vollständig von unserem gewohnten Dorint Komfort und Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Very nice hotel close to the city centre. Large room, nice breakfast.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our central location, spacious room, and breakfast selection. It’s wonderful to know you had a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you back on your next visit to the city! Best regards, The Team Dorint Hotel

Kommentar des Gastes

Wir waren mit allem sehr zufrieden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre fantastische 100% Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin den besten Service und Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Sehr runter gekommene Zimmer. Uns wurde eine Alternative angeboten, die aber auch nicht viel besser war. Wir sind unseren Aufenhalt darum nicht angetreten und sind entsprechend sehr enttäuscht. Die Stornierung hat allerdings reibungslos geklappt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie mit dem Zustand unzufrieden waren. Das entspricht keinesfalls dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie intern weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Mängel schnellstmöglich behoben werden. Es freut uns jedoch, dass die Stornierung reibungslos geklappt hat. Wir hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit erhalten, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber macht noch einen gepflegten Eindruck. Zimmer war sehr schön groß.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass Ihnen besonders die Größe Ihres Zimmers positiv aufgefallen ist und Sie unser Haus trotz seines Alters als gepflegt wahrgenommen haben. Wir arbeiten stetig daran, den Charme unseres Hotels zu bewahren und gleichzeitig den Komfort weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt in unserem Dorint Hotel Bremen zufrieden waren. Eine Bewertung von 77% zeigt uns, dass wir noch Verbesserungspotential haben. Wir wären sehr dankbar, wenn Sie uns mitteilen könnten, in welchen Bereichen Sie noch Verbesserungspotential sehen oder was Ihnen besonders aufgefallen ist. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Sehr gut. Nette und zuvorkommend Mitarbeiter. Man hat alkes was man braucht. Man kommt von dort überall mit öffentlichen Verkehrsmitteln hin.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren und den Komfort unseres Hotels schätzen konnten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie alles, was Sie benötigten, bei uns finden konnten. Auch die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist für uns ein wichtiger Vorteil, den wir unseren Gästen gerne bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Hotel Bremen größtenteils genossen haben und mit 90% eine sehr positive Rückmeldung geben. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern, und würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir noch optimieren können, um Ihnen beim nächsten Aufenthalt eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Hotel Bremen Team

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Sehr freundliches und hilfsbreites Personal bei Reservierung und Check-in. Wir mussten alles sehr kurzfrisig buchen ( 31.03. - 04.04.) und Ihr Haus war eigentlich voll gebucht. Dank der Anstrengung eines netten Herrens, der mir namentlich leider nicht mehr in Erinnerung ist, und uns zumindest die Übernachtung für 1 Nacht zusichern konnte, hat besonders die Anstrengung vonFrau Yazemine Özyurt dazu beigetragen, daß wir dann doch noch für insgesamt 4 Nächte bei Ihnen übernachten konnten. Das nennt man ENGAGEMENT!!! Glückwunsch zu diesen beiden tollen Mitarbeitern!!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz der kurzfristigen Buchung und der vollen Auslastung unseres Hotels dank des Engagements von Frau Yazemine Özyurt und einem weiteren freundlichen Mitarbeiter eine Lösung finden konnten. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Mitarbeiter solch einen herausragenden Service leisten und dafür sorgen, dass unsere Gäste eine angenehme Zeit bei uns verbringen können. Wir werden Ihr Lob selbstverständlich an Frau Özyurt und den anderen Mitarbeiter weitergeben. Es ist immer schön zu wissen, dass unser Team mit so viel Hingabe arbeitet und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bremen wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in Bremen von unseren Fortschritten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass wir Sie kürzlich im Dorint Hotel Bremen als unseren Gast begrüßen durften und für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und dem Service unseres Hotels so zufrieden waren. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Hause begrüßen durften und für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten! Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt Bremen, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Zimmer und dem Service zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldungbezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und zur Lage ernst und werden prüfen, wie wir in diesen Bereichen weiter optimieren können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Funktionalität und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als großes Kompliment. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sehr geehrter H Springer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in Bremen von unseren Fortschritten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit und der Service nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in Bremen von unseren Fortschritten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

In vielen Bereichen Verbesserungswürdig. Checkin in Zimmer 328. Schalter der Klimaanlge fehlt. Handtücher eingerissen und ausgefranst. Gardine eingerissen Vorhang schmutzig, Blut der letzten Mücken vorhanden. Staub und Spinnenweben im Zimmer Nachttischlampe Hebel abgerissen. Badezimmer Geruch von Kloacke Überlauf total verrostet. Schubkasten nicht fest, beim rausziehen fast auf den Fuß gefallen. Gläser verschmutzt. Umzug am selben Abend nach Zimmer 322 Schalter der Klimaanlage fehlt (ja, wirklich in beiden Zimmern) Gläser verschmutz (ja, wirklich in beiden Zimmern) Brauseschlauch undicht Handtücher ausgefranst. In den Nachmittagsstunden Essengeruch im Zimmer Kein Auffüllen der Hygieneartikel Das Hauskeeping lässt sehr zu wünschen übrig Das Haus in Bremen entspricht noch unserer Meinung nicht einem vier Sterne Superior Haus.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns außerordentlich leid zu lesen, dass die Zustände in den Zimmern nicht Ihren Erwartungen entsprachen und Sie zahlreiche Mängel feststellen mussten. Die beschriebenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Klimaanlage, der Sauberkeit und der Zimmerausstattung entsprechen nicht unseren Standards, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ihre Eindrücke hinsichtlich des Housekeeping und der Zimmerausstattung werden wir intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen nicht wieder vorkommen. Die von Ihnen geschilderten Punkte sind jedoch nicht repräsentativ für unseren Anspruch als Vier-Sterne-Superior-Hotel, und wir sind bereits dabei, die notwendigen Schritte zur Verbesserung einzuleiten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der unseren Serviceanforderungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Als Stadthotel sehr empfehlenswert. Leider gab es Probleme mit dem Parkhaus, da unser Kfz zu hoch war. Weiter finde ich einen Preis von zusätzlich 20€ pro Nacht für einen Hund sehr übertrieben!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als Stadthotel weiterempfehlen. Ihre positive Rückmeldung zu den Zimmern, der Lage und der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Probleme mit dem Parkhaus aufgrund der Höhe Ihres Fahrzeugs aufgetreten sind. Auch Ihre Anmerkung zum Preis für Haustiere nehmen wir zur Kenntnis und verstehen Ihre Bedenken. Wir werden diese Kritikpunkte intern besprechen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu eruieren. Wir hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Bei meiner Ankunft am Montag wollte ich das Frühstück für Dienstag stornieren, da ich Dienstag Früh bereits um 7 Uhr einen geschäftlichen Termin hatte, die Frühstückzeit jedoch erst ab 6:30 Uhr beginnt, was für mich zu spät gewesen wäre. Mir wurde dann angeboten und versprochen, dass man mir ein Lunch Paket für Dienstag Morgens um 6 Uhr vorbereitet, wenn ich das Frühstück doch nicht storniere. Ich stimmte zu. Leider musste ich Dienstag Morgens feststellen, dass weder etwas vorbereitet, noch ein Mitarbeiter an der Rezeption war. Auch die Damen aus dem Restaurant, die bereits vor Ort waren, konnten mir nicht weiterhelfen. Echt schade, dass dies nicht geklappt hat!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Wunsch nach einem Lunchpaket am Dienstagmorgen nicht erfüllt wurde und entschuldigen uns nachträglich nochmals bei Ihnen. Für den Fall, dass der Mitarbeiter gerade unterwegs ist, steht ein Telefon und ein Schild mit der Nummer für unseren Gästen zur Verfügung um den Mitarbeiter zu erreichen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Erfahrungen intern prüfen werden, um ähnliche Vorfälle in der Zukunft zu vermeiden und den Service für all unsere Gäste zu verbessern. Trotz dieser Erfahrung hoffen wir, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Good price & performance

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you very much for staying with us and sharing your experience with us. We are delighted to readthat you found our hotel to be good value for money and that you were satisfied with the location, cleanliness, and service. Your feedback on the functionality and amenities of the room is important to us, and we will incorporate it into our ongoing improvements. We hope to welcome you back soon. Best regards, The Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Sehr viel Luft nach oben beim Service beim Check in. Keine Hinterlegung von Wünschen erfolgt. Überfordert bei Gruppenbuchungen. Da gibt's einige Punkte ... nett alleine reicht nicht!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und für das Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass der Service beim Check-in nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat und bei Gruppenbuchungen Schwierigkeiten auftraten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese zum Anlass nehmen, um Verbesserungen in unserem Serviceprozess umzusetzen. Wir verstehen, dass nett allein nicht ausreichend ist und setzen alles daran, die Wünsche unserer Gäste in Zukunft besser zu berücksichtigen und diese professionell umzusetzen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen ein überzeugenderes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Schade, dass es keinen entkoffeinierten Cappuccino gibt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass unser Angebot an Getränken nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf den entkoffeinierten Cappuccino. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf und werden prüfen, wie wir unser Angebot verbessern können. Bezüglich der Klimaanlage nehmen wir Ihre Hinweise ernst und werden sicherstellen, dass die Bedienung in allen Zimmern benutzerfreundlich ist. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen und für Ihr positives Feedback. Wir hoffen sehr, Sie schon ganz bald wieder in unserer maritimen Hansestadt willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Es besteht Renovierungsbedarf

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Renovierungsbedarf in unserem Hotel festgestellt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden diese intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir den Komfort und die Qualität für unsere Gäste stetig verbessern. Wir hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Gut gelegenes, schönes Hotel. Personal sehr freundlich. Frühstück etwas schwierig, wenn man mit einer größeren Gruppe kommt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und das Personal gefallen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich des Frühstücks in Bezug auf größere Gruppen sehr ernst und werden prüfen, wie wir hier noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Alles ist fußläufig erreichbar und die Gegend ist unterhaltsam. Die Parkgarage ist sehr praktisch. Unser Wunsch nach einem ruhigen Zimmer in der obersten Etage wurde umgesetzt. Besonders gut hat uns gefallen, dass die Zimmertüren leise schließen - eine echte Seltenheit in Hotels. Wir würden bei unserem nächsten Besuch in Bremen das Hotel wieder wählen…

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Wir sind froh, dass Ihre Wünsche nach einem ruhigen Zimmer in der obersten Etage erfüllt werden konnten und dass die Lage sowie die Parkgarage Ihren Bedürfnissen entsprochen haben. Es ist auch schön zu hören, dass Ihnen die leisen Zimmertüren positiv aufgefallen sind – wir legen viel Wert auf Details, die den Komfort unserer Gäste verbessern. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Bremen und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Gehorige kamers, bij betalen aan de bar kregen we in eerste instantie geen wisselgeld.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit war. Die Geräuschkulisse in den Zimmern ist selbstverständlich nicht ideal, und wir werden dies in unserem Team besprechen, um mögliche Lösungen zu finden. Bezüglich des Vorfalls an der Bar entschuldigen wir uns für das Missverständnis beim Wechselgeld. Das sollte selbstverständlich nicht passieren, und wir werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in Bremen von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Very spontaneous and superb including a visit to the sauna which is cozy and very nice for a more than fair minimal additional fee. If ever again needing a room in Bremen we would be back here. Thanks!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich die Zeit für diese schöne Rückmeldung genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren spontanen Aufenthalt genießen konnten – besonders, dass unser Saunabereich Ihnen so positiv in Erinnerung geblieben ist. Und das mit dem fairen Aufpreis hören wir natürlich auch gern! Wenn es Sie wieder nach Bremen verschlägt, freuen wir uns sehr auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Ausgezeichneter Service in allen Bereichen!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service in allen Bereichen so zufrieden waren. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Schon der Empfang an der Rezeption sehr freundlich . Ganz besonders möchte ich den netten Herrn der Rezeption von Freitag erwähnen. Nettes Gespräch hervorragende Erklärungen von Sehenswürdigkeiten der Stadt Bremen. Wir werden schon ganz bald Ihr Hotel mit Freude wieder buchen. Liebe Grüße Martina Arinopoulos-Schulz

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bereits beim Empfang so wohlgefühlt haben und besonders unser Kollege an der Rezeption Ihnen positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob geben wir natürlich gerne weiter! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel Gute Lage Nettes Personal

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel, der Lage und unserem freundlichen Team zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Positief (centraal gelegen, lekker ontbijt, héél vriendelijk personeel, de fietslounge, ...) op enkele puntjes na: -jammer dat er geen 'echt' restaurant was, er waren veel mogelijkheden maar op heel veel plaatsen in de stad was een reservatie niet meer mogelijk wegens volzet -de geur van verse handdoeken was niet echt fris en sommige waren uitgerafeld

Antwort des Hotels

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. We zijn erg blij dat u genoten heeft van de centrale ligging, het ontbijt, ons vriendelijke team en de fietsenlounge. We waarderen uw opmerkingen en nemen deze ter harte. We begrijpen dat een eigen restaurant een praktische aanvulling zou zijn, vooral als het moeilijk is om last-minute een tafel in de stad te reserveren. Ook zullen we het onderwerp handdoeken intern bespreken om hier verbeteringen in aan te brengen. We hopen u binnenkort weer bij ons te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Tolle Lage, nur leider etwas in die Jahre gekommen. Die Deckenlampen Im Frühstückszimmer müssten ersetzt Werden

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage schätzen. Ihre Anmerkung zu den Deckenlampen im Frühstücksbereich nehmen wir gerne auf und werden dies intern weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Hotel braucht dringend eine Auffrischung und wirkt etwas aus der Zeit gefallen. Zudem ist das Frühstücksangebot höchstens durchschnittlich und einem Hotel Ihrer Kategorie nicht mehr angemessen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel Ihren Erwartungen in Bezug auf den Zustand und das Frühstücksangebot nicht gerecht wurde. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese an das entsprechende Team weiterleiten, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben, und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mehr überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr zufrieden. Bereits bei der Buchung alle Fragen schnell beantwortet. Tiefgaragenstellplatz im Nebenhotel, Dorint-Hotel super, hätten gerne den Wellness/Fitnessbereich genutzt, hatten aber keine Zeit mehr dazu. Lage TOP, Frühstück ebenfalls, kommen gerne wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, der Lage und unserem Frühstück rundum zufrieden waren. Vielleicht ergibt sich bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit, auch unseren Wellness- und Fitnessbereich zu nutzen – wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Kommen immer gerne wieder

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen. Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für unser Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns , dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das Team war super, am Empfang, in der der Bar und beim Frühstück, dass keine Wünsche offen ließ,

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team Sie in allen Bereichen begeistern konnte. Besonders Ihr Lob zum Frühstück wissen wir zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Frühstück war qualitativ nur mittelmäßig, die Säfte sind gefärbtes Zuckerwasser mit wenig Geschmack. Da würden wir schon eine andere Qualität erwarten. Aber das Highlight ist etwas ganz anderes: Wir finden wir es unmöglich mit 5 Personen keinen entsprechend großen Tisch bekommen zu können. Die Tische dürfen laut Aussage des Personals nicht zusammengestellt werden…unglaublich. Tische werden für 2 Personen freigehalten und 5 Personen müssen sich quetschen und noch dazu in ungeheizten ungemütlichen Seminarräumen sitzen. Schöne Atmosphäre ist anders. Da kann man nicht ausspannen und genießen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Frühstückserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Qualität der Säfte und zur Sitzsituation nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass ein angenehmes Ambiente zum Genießen dazugehört, und werden intern prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einer besseren Erfahrung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr gut, besonders freundlich und hilfsbereit die Mitarbeitenden an der Rezeption.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Rezeptionsteams hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr schönes gepflegtes Hotel mit einem sehr guten Service.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie im Dorint Hotel Bremen als unseren Gast begrüßen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Sehr sauberes Hotel. Schon der Empfang war herzlich

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint City-Hotel Bremen und für Ihr positives Feedback. Schön, dass Ihnen das Zimmer und unser herzlicher Gästeservice in so positiver Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen sehr, Sie schon ganz bald wieder in unserer maritimen Hansestadt willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Frühstück, dem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Auch Ihr Lob für unser Restaurant und die Bar schätzen wir sehr. Ihr Hinweis zur Badausstattung nehmen wir gerne auf. Wir verstehen, dass eine Dusche für viele Gäste angenehmer ist, und werden dies in zukünftige Verbesserungen mit einbeziehen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und unserem Service sehr zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zum Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Zimmerausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ernst und werden diese in unsere laufenden Verbesserungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Alles OK,

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Nice location, no hotel parking

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed our location. We apologize for the inconvenience regarding the parking. While we don't have a dedicated hotel parking, there are several parking options nearby. Please feel free to ask at the reception for more information during your next stay. We hope to welcome you again soon at Dorint Hotel Bremen! Best regards, Your Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – insbesondere mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, dem Service und unserem Frühstück. Ihre Anmerkung zur Bar nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Service beim Frühstück sehr freundlich, aber nicht aufmerksam: z.B. letzte Stunde des Frühstücks nicht ohne Nachfrage nachgefüllt, Geschirr nicht zwischendurch abgeräumt, Ablage dafür war auch nicht vorhanden Beim Auschecken würde nicht gefragt, ob der Aufenthalt gefallen hat Saunabereich sehr gepflegt Zimmer modern und ansprechend eingerichtet Fahrradverleih vor Ort - Fahrräder funktionierten einwandfrei

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen der Saunabereich und die moderne Zimmerausstattung gefallen haben und dass der Fahrradverleih Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach und wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Aufmerksamkeit des Teams und der Ablage sehr ernst. Ebenso entschuldigen wir uns dafür, dass beim Auschecken nicht nach Ihrer Zufriedenheit gefragt wurde. Wir werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Die Lage war top, sehr freundliches Personal. Das Frühstücksbuffet war super.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, das freundliche Personal und das Frühstücksbuffet so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

hervorragend

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Es tut uns leid, dass wir nicht die vollen 100% erreichen konnten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Ihre Hinweise helfen uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern, damit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein noch besseres Erlebnis bieten können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Es ist uns eine Freude, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und wir wissen Ihre positiven Worte sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Tolles Hotel direkt in der Stadt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die zentrale Lage gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt im Herzen der Stadt bieten zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Top-Lage, freundlicher und guter Service; die Bäder in dem von uns besuchten Teilbereich des Hotel stammten vermutlich noch aus dem Baujahr und verfügen nur über eine Badewanne mit Duschabtrennung.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels sowie der freundliche Service gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Bädern ernst und verstehen, dass eine moderne Ausstattung für den Komfort unserer Gäste wichtig ist. Wir werden Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Badewanne und Duschabtrennung berücksichtigen und prüfen, wie wir hier in Zukunft Verbesserungen vornehmen können. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Alles in Ordnung, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Antwort des Hotels

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij te horen dat uw verblijf naar wens was en dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. We hopen u in de toekomst opnieuw bij ons te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet Dorint Hotel Bremen

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Het heeft ons prima voldaan! Personeel erg vriendelijk en behulpzaam!

Antwort des Hotels

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij te horen dat uw verblijf naar wens was en dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. We hopen u in de toekomst opnieuw bij ons te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet Dorint Hotel Bremen

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Sehr zentral gelegenes Hotel mit professionellem Servicepersonal. Der Mai Tai war spitze !

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und der professionelle Service gefallen haben. Und natürlich sind wir auch stolz darauf, dass Ihnen der Mai Tai so gut geschmeckt hat! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Der allgemeine Eindruck war so, dass wir jederzeit gerne wieder buchen würden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt insgesamt so angenehm war und Sie gerne wieder bei uns buchen würden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Hotel sauber und ordentlich, keine Parkmöglichkeiten, Bedienung an der Bar nicht Kundenorientiert. Rezeption absolut freundlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und Ordnung des Hotels sowie die Freundlichkeit unserer Rezeption positiv hervorheben. Es tut uns jedoch leid, dass Sie mit der Bedienung an der Bar nicht zufrieden waren und dass es an Parkmöglichkeiten mangelte. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Service an der Bar intern besprechen und nach Lösungen für die Parkplatzsituation suchen, um unseren Gästen mehr Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung von 97%! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Bin seid knapp 3 Jahren fast jeden Monat einmal im Hotel und habe die Dorint Karte. Leider habe ich noch nie ein Gastgeschenk oder ein Zimmerupgrade erhalten. Als ich danach gefragt habe, wurde mir nur gesagt ich soll mich an die Reservierung wenden. Ich sehe das nicht als meine Aufgabe. Weiter wurde ich aufgrund dieser Anfrage recht patzig abgewimmelt. Dafür brauche ich keine Dorint Karte! Wurden an der Bar leider nicht nach einem weiteren Getränk gefragt, mussten sebst tätig werden, obwohl nicht viel los war. Ob ich mich hier nochmal einbuche ist fraglich!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie seit fast drei Jahren regelmäßig unser Gast sind. Wir schätzen Ihre Treue sehr und bedauern es umso mehr, dass Sie bisher keine positiven Erfahrungen mit Upgrades oder Gastgeschenken gemacht haben. Tatsächlich vergeben wir regelmäßig Upgrades, wenn es die Verfügbarkeit zulässt. Seitdem Sie Dorint-Karteninhaber sind, haben Sie bis auf eine Ausnahme immer ein Upgrade erhalten. Es tut uns leid, wenn dies in Ihrem Fall nicht so wahrgenommen wurde. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir hier eine bessere Kommunikation gewährleisten können. Auch Ihr Erlebnis an der Bar entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Wir werden mit unserem Team darüber sprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung von 97%! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber überall! Der Sitzbereich in der Lobby etwas dunkel, an Frühstücksbuffett wären mehr lokale / norddeutsche Spezialitäten schön gewesen

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie im Dorint City-Hotel Bremen als unseren Gast begrüßen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Sehr aufmerksames und authentisches Personal - besonders erwähnen möchte ich hier die Dame, bei der wir am Donnerstag (18:30 h) einchecken durften. Ich bin selten so freundlich und zuvorkommend empfangen worden - eine glatte 1+. Das Hotel liegt perfekt in der Innenstadt, die Ausstattung ist prima. Natürlich sieht man hier und da ein paar Zeichen der Zeit, aber das ist vollkommen okay. Die Bar ist gemütlich, das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Wenn ich wieder nach Bremen kommen, dann auf jeden Fall wieder ins Dorint!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Gast im Dorint Hotel Bremen waren! Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere der herzliche Empfang durch unsere Kollegin beim Check-in so positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob geben wir sehr gern weiter! Auch Ihre positiven Worte zur Lage, Ausstattung, Bar und unserem Frühstück schätzen wir sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bremen wieder willkommen heißen zu dürfen. Freundliche Grüße Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Wir haben 3 Tage Bremen besucht und waren in ihrem Hotel rundum zufrieden. Von der idealen Lage ist alles sehenswerte zu Fuß erreichbar. Der Blick beim tollen Frühstück, in den Park und aufs Wasser, ist klasse. Und das Personal einfach spitze. Wir hatten als erstes ein Zimmer mit zwei einzelnen Betten. Auf Nachfrage erhielten wir sofort ein anderes Zimmer mit Doppelbett. Wir können das Hotel nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die schöne Zeit. Gruß Barbara

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Gast im Dorint Hotel Bremen waren! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und besonders die ideale Lage, den Ausblick beim Frühstück und unser freundliches Team so positiv hervorheben. Schön, dass wir Ihren Zimmerwunsch schnell erfüllen konnten und Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße Dorint Hotel Bremen

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns im Dorint Hotel Bremen zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und eine so positive Bewertung abgegeben haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen es gerne als Ansporn, unseren Service stetig weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Leider kein gutes Angebot mehr zum Abendessen so wie früher. Insofern kein 4 Sterne Hotel Standard.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Abendessenangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen auch weiterhin den gewohnten Standard bieten können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr sauberes und gut ausgestattetes Zimmer/Bad. Qualitativ hochwertiges Frühstück mit reichlich Auswahl. Alles Bestens.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung unseres Zimmers sowie mit unserem Frühstück zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Es gab im Restaurant außer einem sehr überschaubaren Angebot an Pizza und Flammkuchen, kein Speisenangebot. Als Businessreisender erwarte ich in einem 4-Sterne-Hotel zumindest ein Standardangebot an Speisen. Mich wunderte schon, dass im Restaurantbereich Personen ihre wohl außerhalb des Hotels gekauften Speisen verzehrten. Ich komme seit Jahren immer wieder in dieses Hotel und ich erinnere mich, dass in der Vergangenheit immer eine Auswahl an Speisen angeboten wurde. Im Gegensatz zum Restaurant/Hotelbar ist das Frühstücksangebot einschließlich des Services ausgezeichnet.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser aktuelles Speisenangebot im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine vielfältige Auswahl, besonders für unsere Geschäftsreisenden, wichtig ist, und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot und dem Service zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann in allen Bereichen vollends überzeugen zu können. Freundliche Grüße Dorint Hotel Bremen

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Siehe E-Mail von mir an Dorint-Hotels.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten uns für die Punkte entschuldigen, die zu Ihrer Bewertung geführt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen lassen, um unseren Service und die Qualität für zukünftige Aufenthalte zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen und stehen Ihnen für Rückfragen oder Wünsche jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Sehr sehr gut, dass sich Dorint die persönlichen Präferenzen merkt, super Service! Sehr sehr gut, dass man als registriertes Mitglied und Buchung direkt bei Dorint einen echten Vorteil bekommt u.a. mit Getränkegutschein. Wirklich klasse. Immer wieder gerne. Manchmal sind die Preise allerdings etwas hoch.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Vorteilen für registrierte Mitglieder zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, Ihre persönlichen Präferenzen stets zu berücksichtigen. Wir freuen uns, dass Sie den Getränkegutschein und die weiteren Vorteile schätzen, die Sie als registriertes Mitglied genießen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Bezüglich der Preise möchten wir darauf hinweisen, dass diese je nach Saison und Verfügbarkeit variieren können. Wir hoffen jedoch, dass sich in der Zukunft weiterhin attraktive Angebote für Sie finden lassen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Team

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung von 92% und sind glücklich, dass wir Ihre Erwartungen größtenteils erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden weiterhin an den Bereichen arbeiten, die Ihre Bewertung etwas getrübt haben, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel mit guter Lage und sehr freundlichem Personal. Das Frühstück war klasse, mit wechselndem Angebot .

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel, die gute Lage sowie das Frühstück mit seinem abwechslungsreichen Angebot gefallen haben. Besonders Ihr Lob für unser freundliches Personal bedeutet uns viel – wir setzen alles daran, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Team

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Hotel Ambiente gut Zimmer lässt zu wünschen übrig

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Ambiente unseres Hotels gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen, um die Qualität unserer Zimmer weiter zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass sich jeder Gast rundum wohlfühlt, und wir setzen alles daran, Ihre Erfahrungen zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mehr von unseren Standards überzeugen zu können und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Team

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Locatie hotel prima alleen lag onze kamer aan de kant de Altstadt en dat bleef 's nachts zeer rumoerig. Had het hotel gekozen omdat er ook een restaurant was, blijkt die gesloten te zijn.

Antwort des Hotels

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de locatie van ons hotel u goed beviel. Het spijt ons echter dat de geluidsoverlast van de straat aan de kant van de Altstadt uw verblijf heeft verstoord. We zullen dit punt bespreken om te kijken of er verbeteringen mogelijk zijn om de geluidsisolatie van de kamers verder te optimaliseren. Daarnaast willen we onze excuses aanbieden voor het ongemak dat het gesloten restaurant heeft veroorzaakt. We begrijpen dat dit teleurstellend was, en we zullen ervoor zorgen dat we onze gasten beter informeren over de openingstijden en beschikbaarheid van faciliteiten in de toekomst. We hopen dat we u bij een volgend bezoek een aangenamere ervaring kunnen bieden en staan klaar voor verdere vragen of wensen. Met vriendelijke groet, Het Dorint Hotel Team

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren und uns eine sehr gute Bewertung gegeben haben. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es als Motivation, weiterhin an den Bereichen zu arbeiten, die zu einer noch besseren Erfahrung für unsere Gäste führen können. Sollte es beim nächsten Aufenthalt noch etwas geben, das wir verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Team

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Sehr nettes Personal beim Check in, Top Lage, Zimmer geräumig, ist zu empfehlen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, der zentralen Lage und den geräumigen Zimmern zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser Team! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Sollten Sie Anregungen haben, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Sehr gute, zentrale und doch ruhige Lage; architektonisch sehr ansprechendes Gebäude. -

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale und dennoch ruhige Lage sowie die ansprechende Architektur unseres Hauses geschätzt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertvolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Dorint Hotel Bremen größtenteils zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen gerne zur Kenntnis, um uns stetig weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt größtenteils zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Hotel hat eine ideale Lage, Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Ambiente im Eingangsbereich/ Rezeption/ Bar sehr einladend und geschmackvoll! Zimmer ist leider etwas in die Jahre gekommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die ideale Lage unseres Hotels, das freundliche Personal sowie das einladende Ambiente im Eingangsbereich, an der Rezeption und in der Bar gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Renovierung sehr ernst und werden dies intern weiterleiten, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Freundliche Grüße Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Das Zimmer wurde 3 Tage lang nicht gemacht. Wegen System Umstellung konnte die Rechnungsadresse nicht geändert werden, ich warte bis heute auf eine korrigierte Rechnung.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer während Ihres Aufenthalts nicht gereinigt wurde und Sie Schwierigkeiten bei der Änderung der Rechnungsadresse hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir verstehen, wie unangenehm dies für Sie gewesen sein muss. Auch in Bezug auf die korrigierte Rechnung möchten wir uns entschuldigen, dass diese noch nicht bearbeitet wurde. Wir haben Ihr Anliegen bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet und werden sicherstellen, dass die Rechnung so schnell wie möglich korrigiert und Ihnen zugesendet wird. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

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Im Prinzip ein nettes Hotel mit vielen kleinen Unzulänglichkeiten

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel grundsätzlich gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass es während Ihres Aufenthalts zu einigen Unzulänglichkeiten gekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die genannten Punkte intern besprechen, um unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Preis/Leistung super, Service/Personal sehr freundlich

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Service und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Gerne würden wir mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um gezielt an den Bereichen zu arbeiten, die noch verbessert werden können. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Freundliche Grüße Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, super Lage, sehr freundliches Personal, leckeres Frühstück. Absolut empfehlenswert!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen und für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie unsere zentrale Lage im Herzen der Stadt besonders überzeugt hat. Schön, dass Ihnen das Zimmer und unser herzlicher Gästeservice in so positiver Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen sehr, Sie schon ganz bald wieder in unserer maritimen Hansestadt willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint -Hotel Bremen Team

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Tolle zentrale Lage, Frühstück ließ keine Wünsche offen, Statt 2 Einzeldecken gab es eine durchgehende, für uns war das sehr ungewohnt!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Alles super. Sehr zufrieden!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Gutes Mittelklassehotel, mit super zentraler Lage.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Ein sehr schönes Hotel in super Lage. Mein Zimmer war ruhig und geräumig. Sowohl Frühstücks- als auch Empfangspersonal waren total nett und hilfsbereit. Ich habe nichts zu meckern!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint City-Hotel Bremen und für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie unsere zentrale Lage im Herzen der Stadt besonders überzeugt hat. Schön, dass Ihnen das Zimmer und unser herzlicher Gästeservice in so positiver Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen sehr, Sie schon ganz bald wieder in unserer maritimen Hansestadt willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Einfach Klasse

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße Dorint Hotel Bremen

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Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Hotel strahlt eine sehr angenehme Atmosphäre aus. Das Personal an der Rezeption war ausgesprochen freundlich und zugewandt. Die Lage am Wall ist sehr gut und ruhig.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die angenehme Atmosphäre des Hotels genossen haben. Ihr Lob an unser freundliches und zugewandtes Rezeptionsteam wissen wir sehr zu schätzen. Auch die zentrale und ruhige Lage am Wall ist ein großes Plus, und es freut uns, dass dies zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße Dorint Hotel Bremen

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Ich war wegen eines Seminar da und habe mich die 5 Tage wohl gefühlt. Die Lage ist eigentlich top, ratz fatz ist man in der Innenstadt. Nur leider würde ich bei Dunkelheit sehr ungern allein Richtung Hotel laufen....aber dieses Problem haben sicher viele Städte. Gruß aus Berlin

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Seminars bei uns wohlgefühlt haben und die Lage des Hotels zu schätzen wussten. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Dunkelheit und nehmen diese ernst. Es ist in vielen Städten tatsächlich eine Herausforderung, sich bei Nacht alleine sicher zu fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Dear Guest, We are pleased that we recently welcomed you as our guest at the Dorint Hotel Bremen. We would like to thank you for your review. We are very glad that our warm hospitality and facilities as well as our fresh and rich breakfast buffet in the morning have met your expectations. Have you already planned your next Bremen trip? Please contact us, as we would be happy to assist you with your next reservation. Kind regards, Your Dorint Hotel Bremen Team

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Allgemein gut, es ist schwer möglich abends im Zimmer zu lesen, die Lampen sind zu dunkel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung bezüglich der Lampen und geben es gerne der entsprechenden Abteilung weiter. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns in der maritimen Hansestadt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Hause begrüßen durften und für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt Bremen, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Man hat sich von Anfang an sehr wohlgefühlt. Besonders nett war der Empfang der Rezeption

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns von Anfang an wohlgefühlt haben und besonders der Empfang an der Rezeption positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und freundlichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Sehr nettes Personal, gute Zimmergröße und Ausstattung (Junior Suite) bequeme Betten, sehr gute Lage

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Größe und Ausstattung Ihrer Junior Suite, den bequemen Betten sowie unserer Lage so zufrieden waren. Besonders freut uns, dass Sie unser Personal positiv hervorheben – wir legen großen Wert auf einen freundlichen und zuvorkommenden Service. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und insbesondere unser Service und die Qualität der Einrichtung zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin alles zu tun, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Viel Luft nach oben; kenne Dorint anders. Insbesondere Service. Vegetarisches oder veganes Angebot beim Frühstück nicht vorhanden gewesen. Stellplatz Tiefgarage schlicht weg eine Unverschämtheit; Fotos vorhanden (können gerne zur Verfügung gestellt werden) Zudem: keine Lademöglichkeit für E-Autos.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie den Service sowie das Frühstücksangebot als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Ihre Anmerkungen im Team besprechen, um uns weiter zu verbessern. Bezüglich der Tiefgarage möchten wir darauf hinweisen, dass es am Ende der Straße eine öffentliche E-Ladesäule gibt. Leider passt eine solche Lademöglichkeit aufgrund baulicher Gegebenheiten nicht in unsere Garage. Wir bedauern, dass wir hier keine bessere Lösung bieten können. Es würde uns auch sehr interessieren, was genau Ihnen an den Stellplätzen nicht gefallen hat. Gerne können Sie uns detailliertere Informationen geben, damit wir diese Punkte für zukünftige Aufenthalte berücksichtigen können. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Gelegenheit, Sie von unserer Qualität zu überzeugen, und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Das Hotel liegt zentral, Entfernung zum Bahnhof und der Stadt ist sehr gut zu erreichen. Die Freundlichkeit des Personals und des Empfangs ist auch sehr gut. Beim nächsten Aufenthalt in Bremen werden wir uns wieder einchecken.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels, die Nähe zum Bahnhof und zur Stadt sowie die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt in Bremen und darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Kommentar des Gastes

Sehr nettes und sauberes Hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als nett und sauber empfunden haben. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Had a great stay. The only thing that we didn’t like was the fact that we couldn’t have lunch as the bar was closed until 3 pm.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for your kind feedback! We’re thrilled to hear that you had a great stay with us. We apologize for the inconvenience caused by the bar being closed until 3 pm and understand how this might have affected your plans. We’ll take your feedback into consideration as we look for ways to improve our services. We hope to welcome you again soon! Best regards, Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem DorintHotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem DorintHotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem DorintHotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem DorintHotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Sehr gut und unbedingt weiter empfehlenswer

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt zu 90% Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir noch verbessern können, um Ihren nächsten Aufenthalt noch besser zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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empfehlenswert

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Sehr gute Lage, freundliches Personal ' Frühstücksraum etwas ungemütlich und Hektisch

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und unser freundliches Personal gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Frühstücksraum sehr ernst und werden überlegen, wie wir diesen Bereich für unsere Gäste angenehmer und weniger hektisch gestalten können. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Hotel aufgrund eines Congresses gebucht, sehr gute Lage, Zimmer bedauerlicherweise über Hotel direkt teurer als über booking.com, unklar. Wünschenswert, dass Dorint-Members ein besseres Angebot erhalten sollten .

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel aufgrund des Congresses gewählt haben und sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir tagesabhängige Preise haben, die insbesondere während Veranstaltungen wie Messen ansteigen können. Wir bedauern, dass dies zu Unklarheiten geführt hat. Als Dorint Members erhalten Sie jedoch 10% Rabatt auf die aktuelle Tagesrate, was Ihnen helfen sollte, von einem besseren Angebot zu profitieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Sehr gut .

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem DorintHotel Bremen Team

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Alles gut, gerne wieder

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Wir sind sehr zufrieden mit allem, besonders heimisch fühlt man sich dank des sehr freundlichen Personals

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen und für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie unsere zentrale Lage im Herzen der Stadt besonders überzeugt hat. Schön, dass Ihnen das Zimmer und unser herzlicher Gästeservice in so positiver Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen sehr, Sie schon ganz bald wieder in unserer maritimen Hansestadt willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Sehr schönes und gut gelegenes Hotel mit sehr schöner modernen Ausstattung

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die moderne Ausstattung gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Ein schönes Hotel mit sehr guter Lage zur Innenstadt. Das Zimmer war sehr sauber und von der Ausstattung her gut. Etwas ungemütlich war es beim Frühstück auf Grund der hohen Gesamtzahl der Gäste. Service war sehr gut und die Zimmerreinigung perfekt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie den Service und die Zimmerreinigung zu schätzen wussten. Wir bedauern, dass es beim Frühstück aufgrund der Gästeanzahl etwas ungemütlich war. Wir werden diesen Punkt berücksichtigen, um den Komfort in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Sehr gut. Wir würde jederzeit wieder dort buchen

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Betten waren so gemütlich und bequem. Alles sehr sauber. Sehr lieber, freundlicher und geduldiger Service beim Ein- und auschecken. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, endlich mal ein Hotel das verschiedene gute Käsesorten auf dem Buffet hat. Die junge Kollegin, die die Frühstückstische vergeben hat, war nicht nur freundlich sondern hat trotz vielen Gästen gleichzeitig absolut cool den Überblick behalten. Wir kommen auf jeden Fall wieder ?

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem DorintHotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Beim Frühstück einfach zu viele Leute, wir mussten über 10 Minuten warten, bis 2 Plätze frei waren. Das hatte auch Auswirkung auf die Kaffeeautomaten, hier auch ähnliche Wartezeiten

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Frühstück warten mussten und die hohe Gästeanzahl den Service beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass dies unangenehm sein kann, und arbeiten daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden, insbesondere bei hoher Auslastung. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Super gutes Hotel mitten in der Stadt. Viel Grün und das Hotel

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem DorintHotel Bremen Team

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Im Gegensatz zu letztem Jahr (6. Etage) waren wir diesmal in der 3. Etage untergebracht. Hier waren die Zimmer noch nicht renoviert, was der Funktionalität keinen Abbruch tat. Lediglich optisch waren die Einschränkungen. Wir waren auch Gäste an der Freitag-Abend Veranstaltung von der IPA Bremen. Hier war das Buffet leider sehr knapp bemessen, nicht alle unserer Mitbesucher wurden satt. Gleiches gilt für die Nachspeise, hier war es VIEL zu wenig. Aber so weit ich weiß, wird der Vorstand der IPA nochmals in dieser Sache auf sie zukommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns, dass die Funktionalität des Zimmers trotz der nicht renovierten Ausstattung Ihren Aufenthalt nicht beeinträchtigt hat. Es tut uns jedoch leid, dass das Buffet bei der Veranstaltung der IPA Bremen nicht ausreichend bemessen war und einige Gäste nicht satt wurden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese an das zuständige Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass zukünftige Veranstaltungen besser organisiert werden. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Antwort des Hotels

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits an einen weiteren Aufenthalt bei uns denken. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Für den grossen Andrang am Sonntagmorgen ist der Frühstücksraum nicht ausreichend. Sonst alles bestens.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt ansonsten zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Größe des Frühstücksraums bei hohem Andrang ernst und werden nach Lösungen suchen, um den Komfort während der Stoßzeiten zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Hotel Bremen begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

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Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem DorintHotel Bremen Team

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Ich habe mich rundum wohl gefühlt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Sehr schönes, unbedingt empfehlenswertes Hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus so positiv bewerten und es weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Ich komme sehr gerne wieder, fühle mich sehr wohl, war auch bereits im Dorint Köln Messe, tolles Schwimmbad und SPA. Im November wieder. Den Newsletter bekomme ich bereits!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und bereits einen angenehmen Aufenthalt im Dorint Köln Messe hatten. Wir freuen uns, Sie im November wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Es ist auch schön zu hören, dass Sie bereits unseren Newsletter erhalten. Wir hoffen, Ihr nächster Aufenthalt wird ebenso angenehm. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Ein sehr schönes Hotel in zentraler Lage mit freundlichem Personal. Jederzeit wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und das freundliche Personal gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Dorint Hotel Bremen Team

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Niveauvolle Hotel in sehr guter Lage. Frühstücksraum.etwas klein und zu wenig Platz.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Ihr Feedback zum Frühstücksraum nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir den Komfort weiter verbessern können. Beste Grüße, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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nice hotel nice rooms and generally nice staff

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed our hotel, rooms, and staff. We hope to welcome you back soon! kind regards, Your team from Dorint Hotel Bremen

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Wir waren positiv überrascht über Lage, Ausstattung und Preis Leistungsverhältnis. Können es jederzeit weiterempfehlen.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, Ausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel! Beste Grüße, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Der Aufenthalt im Dorint Hotel hat mir gut gefallen. Die Lage ist sehr gut. Man kann alles zu Fuß erreichen, einschließlich den Bahnhof. Das Zimmer war gut eingerichtet. Negativ: Der Verzicht auf die Zimmerreinigung bringt zwar Gutscheine, der Umgang damit seitens des Hotels ist jedoch engstirnig und nicht immer zum Vorteil. An ersten Tag durfte ich den Gutschein nicht anwenden. Am zweiten Tag durfte ich nur zwei von drei einlösen und am dritten Tag war es mir nicht mehr möglich, den dritten Gutschein einzulösen. Fazit: Verzicht auf Öko und dafür tägliche Zimmerreinigung -oder- lasst die Kunden entscheiden, wenn sie sich schon pro Hotel entscheiden!!!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie insbesondere die zentrale Lage sowie die Zimmereinrichtung positiv hervorheben. Ihr Feedback zur Handhabung der Zimmerreinigungs-Gutscheine nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, Nachhaltigkeit mit einem echten Mehrwert für unsere Gäste zu verbinden. Daher werden wir unsere internen Abläufe überprüfen, um eine flexiblere und kundenfreundlichere Lösung zu finden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Es war okay

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir nicht erfahren haben, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt oder dem Besuch in unserem Hause nicht ganz zugesagt hat. Gerne würden wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer herzlichen Gastfreundschaft überzeugen und freuen uns, wenn Sie uns hoffentlich eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Wie immer sehr freundliches Personal und angenehmer Aufenthalt

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint City-Hotel Bremen und für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schön, dass Ihnen unser herzlicher Gästeservice in so positiver Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen sehr, Sie schon ganz bald wieder in unserer maritimen Hansestadt willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Top Lage!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Schade, dass das Dampfbad nicht funktionsfähig war!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Normally i sleep in Maritim hotel in Bremen. Same price but their rooms are 3 classes higher

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that we did not fully meet your expectations. We strive to provide our guests with a pleasant stay and take your comments very seriously. We would appreciate the opportunity to learn more about your experience so that we can make improvements where needed. Please feel free to share any details with us. We hope to welcome you again in the future and to have the chance to convince you of our services. Best regards, Your Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Overall the hotel is very clean. Located just right for our needs which was close to the shops and the river. Breakfast was ok but needs to be hotter. Plates are cold which does not help.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for your kind feedback. We are pleased to hear that you found our hotel clean and well-located, close to shops and the river. We also appreciate your comments regarding our breakfast, and we apologize for the temperature of the food and plates. We will certainly address this issue to ensure a better experience for future guests. We hope to welcome you back soon and provide you with an even more comfortable stay. Kind regards, Your Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for your excellent rating of 93%! We are thrilled that you had a positive experience with us. Your feedback is greatly appreciated and motivates us to continue providing the best possible service and comfort for our guests. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Your Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for your fantastic rating of 97%! We are thrilled that you had such a positive experience with us. Your feedback is greatly appreciated, and it encourages us to continue providing the highest level of service. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Your Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Sehr tolles Hotel! Preis- / Leistung passt absolut! Personal unfassbar nett. Ich komme definitiv wieder

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you were satisfied with the value for money and had a positive experience with our team. Our staff takes great pride in providing excellent service, and it’s fantastic to know that it made a difference for you. We look forward to welcoming you back again soon! Kind regards, Your Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Als Seminarhotel OK (Oliver Fischer), sonst nicht zu empfehlen. Ich bin seit ca. 4 Jahre Hotelgast in diesem Haus, doch die Qualität läßt deutlich spürbar nach... Die unzähligen unterschiedlichen Preis im Netz und bei Anruf für ein und das selbe Zimmer sind eine Zumutung. Nur mit Nachdruck bekommt man einen augenscheinlich fairen Preis doch die Sauberkeit des Zimmers läßt dann doch sehr zu wünsche übrig... Bei Bedarf kann ich Ihnen gern Fotos zukommen lassen...

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Fischer, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre jüngsten Erfahrungen bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere nach einer langjährigen Treue als Gast. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Preisgestaltung und Sauberkeit sehr ernst und werden diese intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht den gewohnten Standard hatte, den Sie von uns erwarten dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Fotos zukommen lassen könnten, um konkret auf die genannten Mängel einzugehen. Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück. Zimmer ist gut eingerichtet. Nur der Teppich ist in die Jahre gekommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal sowie das Frühstück und die Zimmerausstattung geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Teppichs zur Kenntnis und werden dies in unsere Planung für zukünftige Renovierungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Ihr Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Zimmer und Lage des Hotels entsprachen unseren Erwartungen. Das Frühstücksbuffet wird von Jahr zu Jahr weniger reichhaltig und weniger abwechslungsreich: keine Pancakes oder Pfannekuchen mehr, jeden Tag das gleiche Wurstangebot, Fertig-Kuchen etc.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass das Zimmer und die Lage des Hotels Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern jedoch, dass unser Frühstücksbuffet nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Ihre Anmerkungen zu den angebotenen Speisen nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Küchenteam besprechen, um unser Frühstücksangebot wieder abwechslungsreicher und qualitativ hochwertiger zu gestalten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unserem Service überzeugen zu können. Freundliche Grüße, Ihr Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you for your perfect rating of 100%! We are absolutely delighted to hear that you had such a great experience with us. Your positive feedback is greatly appreciated and motivates us to continue providing the best service and comfort. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Your Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Ich bin mit dem Service und den Mitarbeitern sehr zufrieden. Ich würde nur die Bäder erneuern. In der Badewanne duschen macht kein Spaß.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Mitarbeitern zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Badezimmer zur Kenntnis und werden diese in unsere zukünftigen Renovierungspläne einbeziehen. Wir verstehen, dass das Duschen in der Badewanne nicht ideal ist, und hoffen, dies bald verbessern zu können. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Ihr Dorint Hotel Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage zu beantworten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Lage, Sauberkeit und unserem Service. Auch Ihre guten Bewertungen für das Zimmer, das Frühstück und die Bar wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Preisempfinden ernst und werden dies intern weitergeben. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war herausragend!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen und für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie unsere zentrale Lage im Herzen der Stadt besonders überzeugt hat. Schön, dass Ihnen das Zimmer und unser herzlicher Gästeservice in so positiver Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen sehr, Sie schon ganz bald wieder in unserer maritimen Hansestadt willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Sehr freundliches Personal, sehr gute Lage. Zimmer mit Kühlschrank und Wasserkocher - sehr gut! Frühstück mit allem, was man braucht. Interieur des Zimmers etwas in die Jahre gekommen.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie wir Sie im Dorint Hotel Bremen als unseren Gast begrüßen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht im vollen Umfang zufrieden gewesen sind. Sicherlich lässt sich eine gewisse Abnutzung im Laufe der Jahre nicht vermeiden, doch bemühen wir uns, alles instand zu halten und Renovierungsarbeiten sind ein fortlaufender Prozess. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass bei der Größe des Hauses und bei laufendem Betrieb einige Arbeiten nur sukzessive möglich sind. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn Sie uns eine neue und zweite Chance einräumen könnten, um Ihnen den Service- und Qualitätsstandard zu zeigen, den Sie zu Recht von einem Dorint erwarten können. Herzliche Grüße aus Bremen, Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Sehr guter Aufenthalt, Frühstück eher bescheiden, trotz Nachfrage wurde z.B. kein Käse aufgefüllt. Unschöner Frühstücksraum.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, es freut uns, dass wir Sie kürzlich als unseren Gast im Dorint Hotel Bremen begrüßen durften. Wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben eine Bewertung zu schreiben. Ihre Anmerkungen und Hinweise sind sehr wertvoll für uns und helfen uns, unser Angebot ständig zu überprüfen und zu verbessern. Wir bedauern sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Für die Unzulänglichkeiten, insbesondere beim Frühstück möchten wir uns nachdrücklich entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir den Punkten nachgehen und gezielte Maßnahmen ergreifen werden, damit sich derartige Vorkommnisse künftig nicht wiederholen werden. Wir hoffen Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen um Sie von unserer Qualität und dem Service zu überzeugen, wie wir es für den angemessenen Standard halten. Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Ich war sehr enttäuscht, Zimmer waren schmutzig und wenig gepflegt, kaputte Bettwäsche, kein Zimmerservice, d.h. ungemachte Betten und ungeleerter Mülleimer, sowohl im Bad, als auch im Zimmer

Antwort des Hotels

Vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und ein gepflegtes Zimmer sind für uns von höchster Bedeutung, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die geschilderten Mängel. Ihr Feedback werden wir umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück. Super Lage. Großes Zimmer, aber renovierungsbedürftig.

Antwort des Hotels

Vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, das Frühstück sowie die zentrale Lage und die Größe des Zimmers positiv hervorheben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Renovierungsbedürftigkeit ernst und leiten Ihr Feedback an die zuständigen Stellen weiter. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung mit 97%! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team, das stets bemüht ist, unseren Gästen einen erstklassigen Service und höchsten Komfort zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 97%! Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Buffet, naja?. Könnte mehr einen 4 Sterne Standard entsprechen ?‍♀️. Hat trotzdem geschmeckt ?. Die Bar war eiskalt. Öffnet die Bar später?, dann steht der Barkeeper nicht so alleine da?. Er hat sich gefreut, da wir um 18:30h, die einzigen Gäste waren?

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat, auch wenn das Buffet für Sie noch etwas mehr dem 4-Sterne-Standard entsprechen könnte. Ihr Feedback nehmen wir gern auf, um unsere Auswahl weiter zu optimieren. Bezüglich der Bar tut es uns leid, dass die Atmosphäre für Sie nicht ganz gepasst hat. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um mögliche Anpassungen vorzunehmen. Unser Barkeeper hat sich aber sicher über Ihre Gesellschaft gefreut! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr ruhiges ,zentrales u. gepflegtes 4 Sterne Hotel im 90 er Jahre Stil mit tollem Frühstück.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige und zentrale Lage sowie die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses geschätzt haben. Besonders freut es uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat – ein guter Start in den Tag ist uns besonders wichtig! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Als ich um 20Uhr im Hotel war kein Essen mehr zu bekommen und auch keine Getränke das finde ich für ein 4 Sterne Hotel sehr schlecht. Der Tipp von der Rezeption ich sollte bei Lieferando bestellen. Das Getränk auf dem Zimmer war totes Wasser so hat es auch geschmeckt. Die Minibar im Zimmer war leer. Peinlich! Ich war schon oft im Dorint aber das war einem 4 Sterne nicht wert

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn am Abend keine Speisen mehr verfügbar sind, und nehmen Ihr Feedback diesbezüglich sehr ernst. Gern möchten wir darauf hinweisen, dass in unserem Dorint Shop an der Rezeption rund um die Uhr eine Auswahl an Getränken erhältlich ist. Zudem befinden sich in unmittelbarer Nähe unseres Hotels zahlreiche Restaurants, die verschiedene kulinarische Optionen bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem gewohnten 4-Sterne-Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem hohen Qualitätsanspruch zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und werden prüfen, in welchen Bereichen wir uns weiter verbessern können, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Gutes und solides Hotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und sind stets bemüht, unseren Service weiter zu optimieren, um Ihnen künftig ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr zentrale Lage, es ist Bahnhof, City und Messe zu Fuß zu erreichen. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wissen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Auf jeden Fall sauber, Personal freundlich und hilfsbereit

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses sowie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren. Ihre positiven Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Empfehlenswert

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Wir hatten eine äußerst chaotische Anreise aufgrund eines Unfalls, was unsere Stimmung bei der Ankunft im Hotel stark getrübt hat. Doch dann trafen wir auf einen Herrn an der Rezeption – und ab diesem Moment änderte sich alles. Sein herausragender Service, seine herzliche Freundlichkeit und sein aufrichtiges Mitgefühl haben uns nicht nur den Stress der Anreise genommen, sondern den gesamten Aufenthalt von Anfang an positiv geprägt. Mit seiner warmen Art, seiner Professionalität und seinem unermüdlichen Engagement hat er es geschafft, uns das Gefühl zu geben, wirklich willkommen zu sein. Dank dieses außergewöhnlichen Mitarbeiters fühlten wir uns sofort geborgen und bestens aufgehoben. Er hat nicht nur seinen Job gemacht – er hat unseren Aufenthalt gerettet und dafür gesorgt, dass die fünf Sterne des Hotels auch im Service wirklich gelebt werden. Eine herausragende Leistung, die definitiv erwähnt werden muss. Vielen Dank für diesen unvergesslichen Empfang – ist ein wahres Aushängeschild für Ihr Haus!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr unglaublich herzlicheres Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anreise durch einen Unfall erschwert wurde, aber es freut uns umso mehr, dass unser Mitarbeiter an der Rezeption Ihnen in dieser schwierigen Situation so positiv begegnen konnte. Es ist schön zu wissen, dass er Ihnen nicht nur geholfen, sondern auch dafür gesorgt hat, dass Ihr Aufenthalt von Anfang an ein positives Erlebnis wurde. Wir werden Ihre lobenden Worte auf jeden Fall an ihn weiterleiten – er ist ein wertvoller Teil unseres Teams, und es ist eine Freude zu hören, dass er mit seiner Freundlichkeit und Professionalität einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und versprechen, dass wir auch weiterhin alles daran setzen, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Auch hier alles gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass auch hier alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Sauber und gepflegt. +

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre kurze und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Pflege unseres Hauses zu schätzen wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Sehr Zentral gelegen.Mitarbeiter sehr freundlich.Komme gern wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und das Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich der Bettdecke ernst und werden sicherstellen, dass wir in Zukunft noch besser auf die individuellen Wünsche unserer Gäste eingehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

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Man fühlt sich als Gast wohl!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

ehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese nutzen, um unseren Service in den entsprechenden Bereichen zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel in Zentraler Lage mit sehr hilfsbereitem Personal

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Hilfsbereitschaft unseres Teams gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 93%! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns darin. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Optisch alles gut, auch sehr sauber, aber man kann nicht auf s Zimmer schreiben, außerdem sehr kleines Parkhaus, zu guter letzt wurden noch einige Autos aufgebrochen über Nacht, also auch sehr schlechte Kontrolle , das Essen (Abendessen und auch Frühstück ) war nicht mehr als 08/15, also nichts besonderes.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Parkhausgröße und der Sicherheit nehmen wir sehr ernst, und wir werden diesen Punkt intern weiter untersuchen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste sich jederzeit sicher und gut aufgehoben fühlen können. Ebenso bedauern wir, dass das Essen nicht Ihrem Geschmack entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback hinsichtlich der Qualität und Vielfalt des Frühstücks sowie Abendessens nutzen, um unser kulinarisches Angebot zu überprüfen und zu verbessern. Trotz dieser Punkte hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt, Ihr Team vom Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Zufrieden!!!?

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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alles super

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

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Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der schönen Hansestadt Bremen begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Nicht empfehlenswert: 1) Frühstück nur bis 10.30h, dann wurde man raus gebeten. 2) Parksituation äußerst unbefriedigend, diverse Fahrzeuge wurden in verschiedenen Parkhäusern aufgebrochen bzw. Scheiben eingeschlagen. Contipark zudem extrem unsauber, überall Vogelkot. 3) Zimmer mit fleckigem Teppich, beschädigtem Fenster (Griff). Privat würde ich von einer Buchung daher Abstand nehmen, sorry!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie wir Sie im Dorint Hotel Bremen als unseren Gast begrüßen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht im vollen Umfang zufrieden gewesen sind. Sicherlich lässt sich eine gewisse Abnutzung im Laufe der Jahre nicht vermeiden, doch bemühen wir uns, alles instand zu halten und Renovierungsarbeiten sind ein fortlaufender Prozess. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass bei der Größe des Hauses und bei laufendem Betrieb einige Arbeiten nur sukzessive möglich sind. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn Sie uns eine neue und zweite Chance einräumen könnten, um Ihnen den Service- und Qualitätsstandard zu zeigen, den Sie zu Recht von einem Dorint erwarten können. Herzliche Grüße aus Bremen, Ihr Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

An erster Stelle möchte ich mich bei dem super freundlichen und hilfsbereiten Team/Personal bedanken. Es war ein echter Lichtblick - aber auch die Versorgung während der gesamten Zeit war vorbildlich. Danke!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Bremen und für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie unsere zentrale Lage im Herzen der Stadt besonders überzeugt hat. Schön, dass Ihnen das Zimmer und unser herzlicher Gästeservice in so positiver Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen sehr, Sie schon ganz bald wieder in unserer maritimen Hansestadt willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

alles in Ordnung, aber irgendwie sehr austauschbar

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback auf booking.com. Schade, dass wir nicht erfahren haben, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt oder dem Besuch in unserem Hause nicht zugesagt hat. Gerne würden wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer herzlichen Gastfreundschaft überzeugen und freuen uns, wenn Sie uns hoffentlich eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen von Ihrem Dorint Hotel Bremen Team

Kommentar des Gastes

Zimmer sehr großzügig, Klimaanlage stört in der Nacht. Bett ok, Ausstattung allg. etwas in die Jahre gekommen. Im Speisesaal Stuhlauflagen fleckig, Stuhlbeine ziemlich ramponiert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Größe des Zimmers geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Klimaanlage Ihren Schlaf gestört hat und die Ausstattung sowie der Zustand der Stühle nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen

Kommentar des Gastes

Alles sehr harmonisch, sehr freundliches Personal, sehr sauber. Mit dem Fahrstuhl kommt man nur in die Etage, in der das Zimmer liegt. Die Eingangstür des Hotels wird nur durch klingeln oder die Zimmerkarte geöffnet. Gutes Sicherheitsgefühl.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr, dass Sie die harmonische Atmosphäre, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Besonders schön zu hören ist, dass Sie sich durch unser Sicherheitskonzept gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Dorint Hotel Bremen